Ayuda de Skype

    Resolución de problemas relacionados con Dinero a través de PayPal

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    Más información sobre Skype Money no desaparece del 1 de julio de 2020.
     

    Una transferencia de Dinero puede aparecer como Lista para recibir si el destinatario todavía no ha recibido tu transferencia. Esto podría suceder por los siguientes motivos:

    • El receptor no ha vinculado su cuenta de PayPal con su cuenta de Microsoft.
    • El receptor no ha confirmado la dirección de correo electrónico en su cuenta de PayPal.
    • El receptor todavía tiene que aceptar el pago. Un receptor debe aceptar o rechazar el pago si este se realiza en una divisa diferente a la del saldo que tenga en ese momento en su cuenta de PayPal.

    Si no ves el icono Dinero en Skype, o lo veías pero ha desaparecido, podría deberse a los siguientes motivos:

    • La primera vez que se envía dinero por Skype es indispensable estar físicamente en uno de los países en los que se permite esta opción. De lo contrario, el icono Dinero no será visible. Los países admitidos son: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y países de la moneda del euro (Austria, Bélgica, Portugal, Estados Unidos, Irlanda, Estados Unidos, Francia, Finlandia, Francia, Alemania, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, Estados Unidos, República de Luxemburgo Puedes enviar dinero en dólares estadounidenses, dólares canadienses, libras esterlinas, euros, Zloty Polaco, Corona danesa, Florín Húngaro y Corona Checa. More currencies will be added soon.
      * Excepto ciudad del Vaticano, Mónaco y Lituania. Additional countries will be available in the future.
    • Debes disponer de la última versión de Skype en iOS o Android

    Si has olvidado tu contraseña de PayPal, sigue estos pasos para crear una nueva.

    Si detectas una transacción o actividad que no reconoces, puede que la haya iniciado un familiar o que forme parte de un pago previamente aprobado que hayas autorizado. Si detectas una transacción que no hayas autorizado, ponte en contacto con PayPal de inmediato a través del Centro de resolución de problemas de PayPal.

    Con PayPal tendrás control total sobre cuándo y cómo compartir tu información. Si quieres dejar de utilizar PayPal para enviar dinero, simplemente desvincula tus cuentas de Microsoft y PayPal.

    Para ello, inicia sesión en PayPal y:

    1. Selecciona Perfil en la esquina superior derecha de la página.
    2. Selecciona Pagos aprobados previamente en Configuración de pagos.
    3. Selecciona Skype y, después, Cancelar.
    4. Sigue las instrucciones para cancelar el acuerdo.


    ¿Qué es Dinero y cómo se usa en Skype?
    ¿Cómo administro las acciones de enviar y recibir dinero por Skype mediante PayPal?

    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA34769