Ayuda de Skype

    ¿Cómo puedo comprar suscripciones en Skype?

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    Hay dos formas de comprar suscripciones en Skype: en la aplicación Skype y en la web.

    Importante: Si se encuentra en la India y el pago automático no se realiza correctamente, es posible que se deba a nuevas normativas a partir del 1 de octubre de 2021. Obtenga más información sobre lo que significa este cambio para usted.

    Comprar suscripciones en la Skype aplicación

    1. • Abra Skype en su dispositivo.
    2. Seleccione la imagen de perfil.
    3. Seleccione Skype Credit button Skype para Teléfono.
    4. En Suscripciones,busca una suscripción que quieras. Elija Ver todas las suscripciones para ver más opciones si están disponibles.
    5. Selecciona el botón Continuar de la suscripción que quieres comprar:

      • En Windows, Mac, Linux y Android, sigue las instrucciones para introducir cualquier información de facturación o pago.
      • En iPhone y iPad, desplácese hacia abajo y elija Pagar ahora*y, a continuación, confirme el pago a través de la App Store.
      Como alternativa, es posible que tenga una opción para probar gratis durante un mes.


    Android 4.0.4 - 5.1

    1. Pulse  menu button Menú.
    2. Pulse Profile button Mi perfil Edit button y, a continuación, pulse Editar en la parte superior.
    3. En Suscripciones recomendadas,pulse Ver todas las suscripciones para elegir entre más opciones.


    Comprar suscripciones en la Web

    1. Inicie sesión en su cuenta.
    2. En la imagen de perfil,elija una de las siguientes opciones:
      • Si no tiene una suscripción Skype, en Suscripción recomendada seleccione Ver todas las suscripciones.
      • Si tiene una suscripción activa, seleccione Agregar suscripción.
      • Nota: Si está en un iPhone o iPad y estas opciones no están disponibles, es posible que tenga que borrar el historial y las cookies en el dispositivo e iniciar   sesión de nuevo.
    3. Selecciona el botón Continuar de la suscripción que quieres comprar. Como alternativa, es posible que tenga una opción para probar gratis durante un mes:
    4. Elija el período de facturación y, a continuación, seleccione Continuar.
    5. Escriba su dirección de facturación, si se le solicita.
    6. Actualizar el método de pago
      • Si ya ha pagado por productos de Skype antes y ha guardado su forma de pago:
        Elija uno de los métodos de pago almacenados o seleccione usar un nuevo método de pago para escribir uno nuevo.
      • Si es la primera vez que compra un producto de Skype
        : Se le pedirá que agregue un nuevo método de pago. Elija Siguiente y escriba sus detalles de pago.
    7. Selecciona Pagar ahora* y, a continuación, sigue las instrucciones para completar el pago.


    Tu suscripción se mostrará como un pedido entregado en tu cuenta y verás la Suscripción en Skype. Ahora puede llamar a teléfonos fijos y móviles.

    *Al seleccionar pagar ahora, acepta los términos de uso de Skype.


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    Consulte el texto original en inglés: FA34810