Ayuda de Skype

    ¿Cómo puedo comprar suscripciones en Skype?

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    Existen dos formas de comprar suscripciones en Skype: en la aplicación de Skype y en la Web.

    Comprar suscripciones en la aplicación de Skype

    1. Inicia sesión en Skype en tu dispositivo.
    2. Seleccione la imagen de perfil.
    3. Selecciona Skype Credit Icon Skype to Phone.
    4. En suscripciones, busque la suscripción que quiera. Elija ver todas las suscripciones para ver más opciones si están disponibles.
    5. Selecciona el botón continuar para la suscripción que deseas comprar (también es posible que tengas la opción de intentar de forma gratuita durante un mes):

      • En Windows, Mac, Linux y Android, siga las instrucciones para especificar la información de facturación o de pago.
      • En iPhone y iPad, desplácese hacia abajo y elija pagar ahora*, a continuación, confirme el pago a través de la App Store.

    Android 4.0.4 - 5.1

    1. Pulse el botón menu button menú .
    2. Pulse Profile Icon mi perfil y después pulse el botón Editar Edit button en la parte superior.
    3. En suscripciones recomendadas, pulse ver todas las suscripciones para elegir entre más opciones.


    Skype para Windows 10 (versión 12)

    1. Seleccione la imagen de perfil.
    2. Seleccione obtener una suscripción y le guiaremos a través del proceso de compra.



    Comprar suscripciones en la web

    1. Inicie sesión en su cuenta.
    2. En la imagende tu perfil, elige una de las siguientes opciones:
      • Si no tiene una suscripción activa a Skype, en plan recomendado , seleccione ver todas las suscripciones.
      • Si tiene una suscripción activa, seleccione Agregar suscripción.
      • Nota: Si está en un iPhone o iPad y estas opciones no están disponibles, es posible que tenga que borrar el historial y las cookies en el dispositivo e iniciar sesión de nuevo.
    3. Selecciona el botón continuar para la suscripción que deseas comprar (también es posible que tengas la opción de intentar de forma gratuita durante un mes):
    4. Elija el período de facturación y, después, seleccione continuar.
    5. Si se le solicita, escriba su dirección de facturación.
    6. Actualizar el método de pago
      • Si ya ha pagado por productos de Skype antes y ha guardado su forma de pago:
        Elija uno de los métodos de pago almacenados o seleccione usar un nuevo método de pago para escribir uno nuevo.
      • Si es la primera vez que compra un producto de Skype
        : Se le pedirá que agregue un nuevo método de pago. Elija Siguiente y escriba sus detalles de pago.
    7. Selecciona Pagar ahora* y, a continuación, sigue las instrucciones para completar el pago.


    Tu plan aparecerá como un pedido entregado en tu cuenta y verás la suscripción en Skype. Ahora puedes llamar a teléfonos fijos y móviles.

    *Al seleccionar pagar ahora, acepta los términos de uso de Skype.


    Recursos adicionales
    ¿Necesitas ayuda para comprar crédito de Skype ?
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    traducción automática

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    Consulte el texto original en inglés: FA34810