Ayuda de Skype

    Tareas básicas con un lector de pantalla con Skype para dispositivos móviles

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    Screen reader content iconEste artículo también está disponible para: Skype para WindowsSkype para Mac Este artículo es para personas con deficiencias visuales que usan un programa de lector de pantalla con Skype y forma parte del conjunto de contenido Skype accesibilidad. Para obtener más ayuda general, visite Skype inicio de soporte técnico. 

    Use Skype con un lector de pantalla (VoiceOver en dispositivos iOS, TalkBack en dispositivos Android) para iniciar sesión y comunicarse con otros usuarios. Puede realizar llamadas, usar mensajería instantánea (MI) para chatear y mucho más. La información proporcionada en este artículo es para su uso con la última versión de Skype. Para obtener más información, vaya a ¿Cómo actualizo Skype?

    Notas:
    • En este artículo se presupone que está en un teléfono Android o iPhone. Algunos gestos y navegación pueden ser diferentes en una tableta Android o iPad.
    • En este artículo se supone que usa TalkBack (para Android) o VoiceOver (para iOS).
    • Para obtener más información sobre las características de accesibilidad, vaya a ¿Qué características de accesibilidad están disponibles para Skype?

    En este tema

    Abrir Skype e iniciar sesión

    Iniciar sesión en Skype por primera vez

    Una vez que hayas descargado Skype app store o Google Play Store, deberás iniciar sesión o crear una cuenta. Si has iniciado sesión previamente en Skype, pero has decidido no recordar la configuración del dispositivo cuando has iniciado sesión, tendrás que seguir estos pasos.

    1. Para abrir la Skype, en la pantalla principal, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Skype" y pulse dos veces la pantalla.Sugerencia: Si tiene más de una pantalla de inicio, puede moverse rápidamente entre las pantallas de inicio deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha con tres dedos.
    2. Cuando Skype se abra por primera vez, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Vámonos". Pulse dos veces la pantalla.
      • Cuando Skype se abre después de haber iniciado sesión varias veces, ya no escuchará "Vámonos". En su lugar, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Iniciar sesión o crear" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Escriba su correo electrónico, teléfono o Skype" y, después, pulse dos veces la pantalla y escriba su Skype, correo electrónico o número de teléfono. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Siguiente" y, después, pulse dos veces la pantalla.
      • Si desea crear una cuenta nueva, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Crear una cuenta de Microsoft" y, después, presione Entrar.
    4. El foco se mueve al campo Contraseña. Escriba la contraseña con el teclado en pantalla. Cuando termine, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Iniciar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    5. Escuchará "Elegir el tema". Deslice el dedo hacia la derecha para escuchar el cuadro de diálogo de configuración del tema y, después, deslice el dedo hacia la derecha de nuevo para seleccionar un tema. Pulse dos veces la pantalla cuando escuche el tema que desee. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Continuar". Pulse dos veces la pantalla.
    6. Oirá "Buscar contactos fácilmente". Deslice el dedo hacia la derecha para escuchar el cuadro de diálogo Contactos y, después, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Omitir" si no desea agregar contactos, o deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Continuar" si desea agregar contactos. Pulse dos veces la pantalla.
    7. Skype abrir un cuadro de diálogo en el que se le pida que seleccione la configuración inicial, como permiso para mostrar notificaciones, permiso para usar el micrófono o permiso para usar la cámara. Para desplazarse por el cuadro de diálogo, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda. Para seleccionar un botón, pulse dos veces la pantalla.

    Ahora ha iniciado sesión en Skype. Para cerrar la sesión Skype, haga referencia a la sección Cerrar sesión Skype de este artículo.

    Inicie sesión en Skype una vez que haya iniciado sesión

    Una vez que haya iniciado sesión por primera vez, Skype se abrirá sin solicitar que inicie sesión la próxima vez, a menos que haya seleccionado específicamente cerrar sesión. Si ha iniciado sesión y seleccionado para recordar la configuración de la cuenta, Skype le permite iniciar sesión con la cuenta anterior. En la pantalla Iniciar sesión, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga el nombre de su cuenta y, después, pulse dos veces la pantalla.Para iniciar sesión en otra cuenta, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Usar otra cuenta" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escriba su Skype, correo electrónico o teléfono, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Siguiente" y, después, pulse dos veces la pantalla. El foco se mueve al campo Contraseña. Escriba la contraseña con el teclado en pantalla. Cuando termine, deslice el dedo hacia la derecha "Iniciar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla. Skype abrir un cuadro de diálogo en el que se le pida que seleccione la configuración inicial, como permiso para mostrar notificaciones. Para desplazarse por el cuadro de diálogo, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda. Para seleccionar un botón, pulse dos veces la pantalla.

    Buscar un contacto

    1. En la vista principal de Skype, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "Buscar personas, grupos y mensajes" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. El teclado en pantalla aparece en la mitad inferior de la pantalla. Use el teclado para escribir el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del contacto. El lector de pantalla anuncia el número de resultados de búsqueda que se encuentran a medida que escribe.
    3. Para ir a los resultados mientras escribe, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga el nombre y el estado de la persona correcta.
    4. Para abrir la tarjeta de contacto de la persona, pulse dos veces la pantalla. Puede usar la tarjeta de contacto para, por ejemplo, averiguar la disponibilidad de la persona o iniciar una videollamada, una llamada de audio o un chat. Para examinar la tarjeta de contacto, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda.

    Realizar y responder una llamada

    Cuando recibe una llamada, oirá que el teléfono suena. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Aceptar" y, después, pulse dos veces la pantalla para responder a la llamada.

    Para realizar una llamada:

    1. En Skype, abra la tarjeta de contacto de la persona a la que desea llamar. Para obtener instrucciones, consulte la sección Buscar un contacto, anterior.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Videollamada" o "Llamada de audio" y, después, pulse dos veces la pantalla para iniciar la llamada de audio o vídeo.Para finalizar la llamada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Finalizar llamada" y, después, pulse dos veces la pantalla.

    Chatear a través de mensajería instantánea

    1. En Skype, abra la tarjeta de contacto de la persona con la que desea chatear. Para obtener instrucciones, consulte la sección Buscar un contacto anterior.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Escriba un mensaje" y, después, pulse dos veces la pantalla. Aparecerá el teclado en pantalla y podrá escribir el mensaje.
    3. Cuando termine, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Enviar mensaje" y, después, pulse dos veces la pantalla para enviar. El lector de pantalla lee en voz alta los mensajes que reciba. El foco vuelve al campo de inserción del mensaje y puede seguir escribiendo otro mensaje.Para volver a la vista anterior después de chatear, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Atrás" y, después, pulse dos veces la pantalla.

    Cerrar sesión en Skype

    1. En Skype vista principal, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Mi información" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha varias veces hasta que oiga "Cerrar sesión" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escuchará "¿Recuerda la configuración de la cuenta y la aplicación en este dispositivo?" Para elegir si desea que Skype la configuración de la cuenta y la aplicación al cerrar sesión, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Botón Sí" o "Botón No" y, después, pulse dos veces la pantalla para realizar la selección.
     

    Soporte técnico para clientes con discapacidades

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    Consulte el texto original en inglés: FA34909