Ayuda de Skype

    Usar un lector de pantalla para chatear en Skype móvil

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    Screen reader content iconEste artículo también está disponible para: Skype para WindowsSkype para Mac Este artículo es para personas con deficiencias visuales que usan un programa de lector de pantalla con Skype y forma parte del conjunto de contenido Skype accesibilidad. Para obtener más ayuda general, visite Skype inicio de soporte técnico.

    Use Skype con un lector de pantalla (VoiceOver en dispositivos iOS, TalkBack en dispositivos Android) para chatear con otros Skype a través de mensajes instantáneos (MI). La información proporcionada en este artículo es para su uso con la última versión de Skype. Para obtener más información, vaya a ¿Cómo actualizo Skype?

    Notas:
    • En este artículo se presupone que está en un teléfono Android o iPhone. Algunos gestos y navegación pueden ser diferentes en una tableta Android o iPad.
    • En este artículo se supone que usa TalkBack (para Android) o VoiceOver (para iOS).
    • Para obtener más información sobre las características de accesibilidad, vaya a ¿Qué características de accesibilidad están disponibles para Skype?

    En este tema

    Crear una conversación de chat

    1. En la pestaña Chats, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda hasta que oiga "Nueva conversación" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha. Escuchará "Buscar personas, grupos y mensajes". Pulse dos veces la pantalla. Escriba el nombre, la dirección o el número de teléfono de la persona. Mientras escribe, el lector de pantalla anunciará el número de resultados encontrados.
    3. Para obtener acceso a la lista de resultados, deslice el dedo hacia la derecha a lo largo de la parte superior de la pantalla hasta que oiga el primer resultado de búsqueda. Para examinar la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. El lector de pantalla anuncia los contactos a medida que se desplaza.
    4. Para seleccionar una persona, pulse dos veces la pantalla. El foco se mueve al campo Escribir un mensaje de entrada de texto.

    Crear un chat grupal

    Puede tener una conversación con dos o más personas a la vez.

    1. En la pestaña Chats, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda hasta que oiga "Nueva conversación" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Nuevo chat grupal" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Nombre del grupo" y, después, pulse dos veces la pantalla. Escriba un nombre para el grupo.
    4. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Siguiente" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    5. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Buscar personas y bots" y, después, pulse dos veces la pantalla para abrir el campo de entrada Buscar texto.
    6. Para agregar una persona al grupo:
      • Escriba el nombre de la persona. Mientras escribe, el lector de pantalla anunciará el número de resultados encontrados.
      • Para obtener acceso a la lista de resultados, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga el primer resultado de búsqueda. Para examinar la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. El lector de pantalla anuncia los contactos a medida que se desplaza.
      • Para seleccionar una persona, pulse dos veces la pantalla.Para agregar más personas al grupo, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que vuelva al campo de entrada Buscar texto.
    7. Cuando haya agregado todos los usuarios que quiera, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Listo" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    8. Se crea el chat grupal y el foco se mueve al campo escribir un mensaje de entrada de texto.

    Crear una conversación privada

    Puede invitar a otra persona a una conversación privada con usted. Los mensajes, archivos multimedia y llamadas en una conversación privada se cifran.

    Notas:
    • Solo se puede acceder a las conversaciones privadas en un dispositivo a la vez.
    • Para mantener la información que comparte en privado, el contenido de la conversación privada está oculto en las notificaciones de la lista de chats.
     
    1. En la pestaña Chats, deslice el dedo hacia la derecha o la izquierda hasta que oiga "Nueva conversación" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Conversación privada" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia la derecha. Escuchará "Buscar personas". Pulse dos veces la pantalla para abrir el campo de entrada Buscar texto.
    4. Escriba el nombre de la persona a la que desea invitar a una conversación privada. Mientras escribe, el lector de pantalla anunciará el número de resultados encontrados.
    5. Para acceder a la lista de resultados, deslice el dedo hacia arriba con dos dedos y, después, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga el primer resultado de la búsqueda. Para examinar la lista, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. El lector de pantalla anuncia los contactos a medida que se desplaza.
    6. Para seleccionar una persona, pulse dos veces la pantalla. Se les envía una invitación para unirse a la conversación privada. Deben aceptar la invitación para poder enviarles mensajes de conversación privados. 
      Nota:Para cambiar entre las conversaciones Skype y privadas con la misma persona, en el chat, deslice el dedo hacia arriba con dos dedos y, después, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Cambiar Skype una conversación" o "Cambiar a conversación privada" y, después, pulse dos veces la pantalla. El foco se mueve al campo Escribir un mensaje aquí de entrada de texto.

    React a un mensaje

    Notas:
    • Solo puede reaccionar a los mensajes que otras personas le han enviado.
    • No puede reaccionar a los mensajes en converaciones privadas.
     
    1. En el chat, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga el mensaje al que desea reaccionar.
    2. Pulse dos veces y mantenga presionada la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo hasta que oiga "React" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    4. Para examinar las reacciones disponibles, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Cuando escuche la reacción que desee, pulse dos veces la pantalla.

    Eliminar una conversación

    Al eliminar un chat, todos los mensajes de la conversación se eliminan y el chat ya no se muestra en los chats recientes.

    Nota:Al eliminar una conversación, se borra la copia de los mensajes de una conversación y también se quita la conversación de la lista de chats. Si inicia una nueva conversación con alguien donde la conversación se eliminó previamente, no podrá ver el historial de conversaciones.
     
    1. En la pestaña Chats, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para desplazarse a la conversación que desea eliminar.
    2. Pulse dos veces y mantenga presionada la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "Eliminar conversación" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    4. Si tiene un chat de Skype y una conversación privada con la misma persona, deslice el dedo hacia la derecha para seleccionar si desea eliminar el chat de Skype, la conversación privada o ambos y, después, pulse dos veces la pantalla.
    5. Para confirmar la eliminación de la conversación, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Eliminar" y, después, pulse dos veces la pantalla.

    Agregar fotos y vídeos a una conversación

    Puede agregar fotos y vídeos al chat como mensajes. Los archivos se almacenan en la galería de chaty puede acceder a ellos en la lista de mensajes o en la galería de chat.

    1. En el chat, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "Abrir el selector de archivos multimedia y de cámara" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "Abrir galería". Pulse dos veces la pantalla. Se abrirá la galería multimedia.
    3. Busque y seleccione el archivo que desee. Desplazarse por la galería deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Para seleccionar un archivo, pulse dos veces la pantalla. Puede seleccionar varios archivos.
    4. Cuando haya seleccionado el archivo o los archivos que desee, deslice el dedo hacia arriba con dos dedos y, después, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Siguiente". Pulse dos veces la pantalla.
    5. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "enviar a" y el nombre de la persona a la que lo envía y, después, pulse dos veces la pantalla. Los archivos se agregan a la conversación.

    Soporte técnico para clientes con discapacidades

    Microsoft quiere proporcionar la mejor experiencia posible para todos nuestros clientes. Si tiene alguna discapacidad o preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con el departamento de Answer Desk microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo Answer Desk soporte técnico de Discapacidad está capacitado para usar muchas tecnologías de asistencia populares y puede ofrecer asistencia en inglés, español, francés y lenguaje de signos americano. Vaya al sitio de Microsoft Disability Answer Desk para conocer los detalles de contacto de su región.

    Si es un usuario gubernamental, comercial o empresarial, póngase en contacto con la persona con discapacidad de Answer Desk.

    traducción automática

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    Consulte el texto original en inglés: FA34912