Ayuda de Skype

    Usar un lector de pantalla para ver y navegar por un perfil en Skype para dispositivos móviles

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    Este artículo también está disponible para:

    Skype para WindowsSkype para Mac

    Este artículo es para personas con deficiencias visuales que usan un programa de lector de pantalla con Skype y forma parte del conjunto de contenido Skype accesibilidad. Para obtener más ayuda general, visite Skype inicio de soporte técnico. 

    Use Skype con un lector de pantalla (VoiceOver en dispositivos iOS, TalkBack en dispositivos Android) para ver y navegar por el perfil de un contacto o de una persona con la que ha chateado. Desde el perfil, puede, por ejemplo, iniciar llamadas o conversaciones, bloquear o eliminar un contacto, o cambiar la configuración del chat. La información proporcionada en este artículo es para su uso con la última versión de Skype. Para obtener más información, vaya a ¿Cómo actualizo Skype? 

    Notas:
    • En este artículo se presupone que está en un teléfono Android o iPhone. Algunos gestos y navegación pueden ser diferentes en una tableta Android o iPad.
    • En este artículo se supone que usa TalkBack (para Android) o VoiceOver (para iOS).
    • Para obtener más información sobre las características de accesibilidad, vaya a ¿Qué características de accesibilidad están disponibles para Skype?

    En este tema

     Ver un perfil

    1. En Skype, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Chats" o "Contactos", dependiendo de si desea ver el perfil de un contacto de Skype o una sesión de chat
    2. En la lista Chats o Contactos, vaya al contacto cuyo perfil desea ver y pulse dos veces y mantenga presionado para abrir el menú contextual. Escuchará el nombre para mostrar del contacto o chat.
    3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Ver perfil" y pulse dos veces la pantalla. Se abrirá el cuadro de diálogo Perfil de usuario.

     Navegar por un perfil

    Puede acceder a muchas acciones desde el perfil de un contacto o de una persona con la que ha chateado.

    Nota:No todas las acciones son compatibles con todos los perfiles.

     Agregar un contacto a favoritos

    En un perfil, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Agregar a favoritos" y pulse dos veces la pantalla. Los chats o contactos seleccionados como favoritos se muestran en la parte superior de la lista Skype chatso contactos.

     Cambiar el nombre de un contacto

    1. En un perfil, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Editar perfil" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga el nombre del contacto y, después, pulse dos veces la pantalla.
    3. Escriba el nuevo nombre del contacto con el teclado en pantalla. Cuando haya terminado, deslice el dedo hacia la izquierda hasta que oiga "Guardar" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    Nota:Cambiar el nombre de un contacto solo cambia la forma en que se le aparece su nombre.

     Iniciar un chat o una llamada

    Para iniciar un chat o una llamada con un contacto, realice una de las siguientes acciones:

    • Para enviar un mensaje, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Enviar mensaje" y, después, pulse dos veces la pantalla para abrir un panel de chat con el contacto.
    • Para iniciar una llamada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Iniciar llamada" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    • Para iniciar una videollamada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Iniciar videollamada" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    • Para iniciar una conversación privada, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Iniciar conversación privada" y, después, pulse dos veces la pantalla para enviar una invitación a una conversación privada. Los mensajes, archivos multimedia y llamadas en una conversación privada se cifran.

    Crear un grupo

    1. En un perfil de contacto, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Crear nuevo grupo con", seguido del nombre del contacto y, después, pulse dos veces la pantalla. Escuchará "Crear nuevo grupo".
    2. El cuadro de diálogo Crear nuevo grupo contiene un botón Buscar personas y bots, una lista de miembros del grupo actuales y una lista de miembros sugeridos. Para moverse entre ellas, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha.

      Para filtrar la lista de miembros sugeridos, vaya al botón Buscar personas y grupos y, después, pulse dos veces la pantalla. Empiece a escribir un nombre en el cuadro Buscar. Para agregar un contacto sugerido al grupo, vaya a la entrada correcta de la lista deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha y, después, pulse dos veces la pantalla.
    3. Cuando haya terminado de agregar miembros del grupo, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga "Listo" y, después, pulse dos veces la pantalla para crear el grupo.

    Usar la galería chat

    La galería chat contiene fotos, archivos y vínculos web compartidos en un chat. Puede usarlo para examinar fácilmente el contenido compartido anteriormente.

    1. En un perfil, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Abrir galería de chat" y, después, pulse dos veces la pantalla. El perfil se cierra y se abre la galería chat.
    2. Para examinar el contenido de la galería de chat,deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la pestaña seleccionada actualmente. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que oiga una pestaña que desee y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    Configurar la configuración del chat

    Puede acceder a la configuración desde un perfil de chat. Puede activar y desactivar las notificaciones, o eliminar una conversación completa. Si ha abierto un chat privado, también puede alternar las notificaciones del chat privado por separado, eliminar el chat privado o finalizar el chat privado, lo que le permite seguir chateando sin cifrado de extremo a extremo.

    1. En un perfil de chat, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Configuración de chat" y pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la configuración que desee y, después, pulse dos veces la pantalla para seleccionarla.

    Quitar o bloquear un contacto

    Para quitar un contacto:

    1. En un perfil, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Quitar de la lista de contactos" y, después, pulse dos veces la pantalla. Se abrirá la ventana Quitar de la lista de contactos.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Quitar" y, después, pulse dos veces la pantalla para confirmar la eliminación.

    Para bloquear un contacto, sigue estos pasos:

    1. En un perfil de usuario, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Bloquear contacto" y, después, pulse dos veces la pantalla.
    2. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Informar de abuso de esta persona". Si desea denunciar abusos, pulse dos veces la pantalla para activar la opción. Para seleccionar un motivo para el informe, deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga la opción que desee y pulse dos veces la pantalla.
    3. Deslice el dedo hacia la derecha hasta que oiga "Bloquear" y, después, pulse dos veces la pantalla.

    Soporte técnico para clientes con discapacidades

    Microsoft quiere proporcionar la mejor experiencia posible para todos nuestros clientes. Si tiene alguna discapacidad o preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con el departamento de Answer Desk microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo Answer Desk soporte técnico de Discapacidad está capacitado para usar muchas tecnologías de asistencia populares y puede ofrecer asistencia en inglés, español, francés y lenguaje de signos americano. Vaya al sitio de Microsoft Disability Answer Desk para conocer los detalles de contacto de su región

    Si es un usuario gubernamental, comercial o empresarial, póngase en contacto con la persona con discapacidad de Answer Desk.

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    Consulte el texto original en inglés: FA34916