Ayuda de Skype

    Use un lector de pantalla para ver y navegar por un perfil en Skype para Mac

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    Este artículo también está disponible para:

    Skype para WindowsSkype móvil

    Este artículo es para personas con deficiencias visuales que usan un programa de lector de pantalla con Skype y forma parte del conjunto de contenido Skype accesibilidad. Para obtener más ayuda general, visite Skype inicio de soporte técnico.

    Use Skype con el teclado y VoiceOver, el lector de pantalla integrado de macOS, para ver y navegar por el perfil de un contacto o de una persona con la que ha chateado. Desde el perfil, puede, por ejemplo, iniciar llamadas o conversaciones, bloquear o eliminar un contacto y abrir la galería chat que almacena todos los archivos y vínculos compartidos en cada chat. La información proporcionada en este artículo es para su uso con la última versión de Skype. Para obtener más información, vaya a ¿Cómo actualizo Skype?

    Notas:
    • Para los métodos abreviados de teclado, vaya a ¿Qué son los métodos abreviados de teclado y cómo los uso en Skype?
    • En este artículo se presupone que usa un escritorio con el lector de pantalla integrado de macOS, VoiceOver.
    • Algunos gestos y navegación pueden ser diferentes dependiendo de la versión de macOS, Skype versión y hardware.
    • Para obtener más información sobre las características de accesibilidad, vaya a ¿Qué características de accesibilidad están disponibles para Skype?

    En este tema

    Ver un perfil

    1. En Skype, presione Comando+Mayús+C para abrir la lista Contactos. Si quiere abrir la lista Chats en su lugar, presione Opción+1.
    2. En la lista Contactos o Chats, vaya al contacto cuyo perfil desea ver presionando las teclas modificadoras de VoiceOver (Control+Opción)junto con las teclas de dirección derecha o izquierda. Cuando VoiceOver anuncie el contacto correcto, presione Control+Opción+Mayús+M para abrir el menú contextual.
    3. Presione la tecla de flecha abajo hasta que oiga "Ver perfil" y, después, presione Retorno. Se abrirá el perfil de usuario.

    Navegar por un perfil

    Puede acceder a muchas acciones desde el perfil de alguien con quien ha chateado o un contacto.

    Nota:No todas las acciones son compatibles con todos los perfiles.

    Agregar un contacto a favoritos

    En un perfil, presione la tecla Tab hasta que oiga "Agregar a favoritos" y presione Retorno. Los chats o contactos seleccionados como favoritos se muestran en la parte superior de la lista Chatso Contactos.

    Cambiar el nombre de un contacto

    1. En un perfil, presione la tecla Tab hasta que oiga "Editar perfil" y, después, presione Retorno.
    2. Presione la tecla Tab hasta que oiga el nombre del contacto. Escriba el nuevo nombre para el contacto.
    3. Para guardar, presione la tecla Mayús+Tab hasta que oiga "Guardar" y, después, presione Retorno.
    Nota:Cambiar el nombre de un contacto solo cambia la forma en que se le aparece su nombre.

    Iniciar un chat o una llamada

    Para iniciar un chat o una llamada con un contacto, realice una de las siguientes acciones con el perfil de usuario del contacto abierto:

    • Para enviar un mensaje, presione la tecla Tab hasta que oiga "Enviar mensaje" y, después, presione Volver para abrir un panel de chat con el contacto.
    • Para iniciar una llamada, presione la tecla Tab hasta que oiga "Iniciar llamada" y, después, presione Retorno.
    • Para iniciar una videollamada, presione la tecla Tab hasta que oiga "Iniciar videollamada" y, después, presione Retorno.
    • Para iniciar una conversación privada, presione la tecla Tab hasta que oiga "Iniciar conversación privada" y, después, presione Volver para enviar una invitación a una conversación privada. Los mensajes, archivos multimedia y llamadas en una conversación privada se cifran.

    Crear un grupo

    1. En un perfil de contacto, presione la tecla Tab hasta que oiga "Crear nuevo grupo con", seguido del nombre del contacto y, después, presione Retorno. Escuchará "Crear nuevo grupo, cuadro de diálogo".
    2. El cuadro de diálogo Crear nuevo grupo contiene un botón Buscar, una lista de miembros del grupo actuales y una lista de miembros sugeridos. Para moverse entre ellas, presione la tecla Tab o las teclas Mayús+Tab.Para filtrar la lista de miembros sugeridos, presione Retorno cuando oiga que el botón "Buscar personas y bots" está seleccionado y, a continuación, escriba el nombre de un contacto para buscar. La búsqueda se realiza mientras escribe. Para agregar un miembro sugerido al grupo, vaya a la entrada correcta de la lista con las teclas de flecha arriba y abajo y, después, presione Entrar cuando se anunción el contacto correcto.
    3. Cuando haya terminado de agregar miembros del grupo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Listo" y, después, presione Volver para crear el grupo.

    Usar la galería chat

    La galería chat contiene fotos, archivos y vínculos web compartidos en un chat. Puede usarlo para examinar fácilmente el contenido compartido anteriormente y para agregar más.

    1. En un perfil, presione la tecla Tab hasta que oiga "Abrir galería de chat" y, después, presione Retorno. El perfil se cierra y se abre la galería chat.
    2. Para filtrar el contenido de la galería de chat,presione la tecla Tab hasta que oiga "Menú Filtro multimedia" y presione Retorno. Use las teclas dedirección arriba y abajo para seleccionar la opción que desee y presione Volver para seleccionarla.
    3. Para compartir un archivo, presione la tecla Tab hasta que oiga "Drop here to share" (Colocar aquí para compartir) y presione Retorno. Se abrirá el cuadro de diálogo Abrir. Seleccione el archivo que desea compartir, presione la tecla Tab hasta que oiga "Abrir" y, después, presione Retorno.

    Configurar la configuración del chat

    Puede acceder a la configuración desde un perfil de chat. Puede activar y desactivar las notificaciones, o eliminar una conversación completa. Si ha abierto un chat privado, también puede alternar las notificaciones del chat privado por separado, eliminar el chat privado o finalizar el chat privado, lo que le permite seguir chateando sin cifrado de extremo a extremo.

    1. En un perfil de chat, presione la tecla Tab hasta que oiga "Configuración de chat" y, después, presione Retorno.
    2. Presione la tecla Tab hasta que oiga la configuración que desee y, después, presione Retorno para seleccionarla.

    Quitar o bloquear un contacto

    Para quitar un contacto:

    1. En un perfil de usuario, presione la tecla Tab hasta que oiga "Quitar de la lista de contactos" y, después, presione Retorno. Se abrirá la ventana Quitar de la lista de contactos.
    2. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Quitar" y presione Retorno para confirmar la eliminación.

    Para bloquear un contacto, sigue estos pasos:

    1. En un perfil de usuario, presione la tecla Tab hasta que oiga "Bloquear contacto" y, después, presione Retorno.
    2. Si desea denunciar abuso, presione la tecla Tab hasta que oiga "Informar de abuso de esta persona" y presione Retorno. Para seleccionar un motivo para el informe, presione la tecla Tab hasta que oiga la opción que desee y, después, presione Volver para seleccionarlo.
    3. Presione la tecla Tab hasta que oiga "Bloquear" y, después, presione Retorno.

    Soporte técnico para clientes con discapacidades

    Microsoft quiere proporcionar la mejor experiencia posible para todos nuestros clientes. Si tiene alguna discapacidad o preguntas relacionadas con la accesibilidad, póngase en contacto con el departamento de Answer Desk microsoft para obtener asistencia técnica. El equipo Answer Desk soporte técnico de Discapacidad está capacitado para usar muchas tecnologías de asistencia populares y puede ofrecer asistencia en inglés, español, francés y lenguaje de signos americano. Vaya al sitio de Microsoft Disability Answer Desk para conocer los detalles de contacto de su región.

    Si es un usuario gubernamental, comercial o empresarial, póngase en contacto con la persona con discapacidad de Answer Desk.

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    Consulte el texto original en inglés: FA34922