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    ¿Cómo puedo migrar mi número fijo a Skype? (Solo UE)

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    En algunos países de la UE y con ciertos proveedores, ahora puede migrar su número geográfico (fijo) a Skype. Este proceso puede tardar varias semanas, en función de su país o proveedor.

    Nota: Skype no es compatible con los números no geográficos (no fijos) para el proceso de portabilidad. Esto significa que no puede portar números de teléfono móvil a Skype, ya que no son compatibles.

    Puede portar el número de teléfono fijo a Skype en los siguientes países con el proveedor indicado.

    • República Checa: BICs
    • Finlandia: DNA
    • Francia: Voxbone
    • Alemania: 42Com
    • Hungría: 4Voice
    • Irlanda: UPC
    • Rumanía: GTS Romania
    • Suecia: DNA
    • Reino Unido: Wavecrest

    Siga estos pasos para portar su número de teléfono fijo a Skype.

    1. Inicie sesión en su cuenta.
    2. Seleccione Portar el número de teléfono en la esquina inferior izquierda de la pantalla, debajo de la imagen de perfil.
    3. Seleccione su país en la lista desplegable de países disponibles
    4. Haga clic en el vínculo para descargar los documentos correctos para su país y proveedor y, a continuación, rellene toda la información necesaria.

      Nota: El nombre y la dirección de la Carta de autorización (LOA) tiene que coincidir con el nombre y la dirección del servicio proporcionado al operador actual. La LOA también tiene que estar firmada por el propietario legal del número.
    5. Cuando haya rellenado la LOA, seleccione Cargar archivo para cargar la LOA completada.

      Nota: Al cargar este documento, da su consentimiento para compartir esta información con el operador que deja (su empresa de telefonía actual) y el nuevo operador (Skype).
    6. Seleccione Continuar en la parte inferior de la página.
    7. Escriba el número de teléfono que desea portar a Skype.

      Nota: El código de país se rellenará automáticamente.
    8. Seleccione Continuar en la parte inferior de la página.
    9. En determinados países se mostrará un formulario de recopilación de datos. Para descargar este formulario, haga clic en el vínculo.
    10. Seleccione Continuar en la parte inferior de la página.
    11. Escriba la información de su suscripción al número de Skype y, después, haga clic en Continuaren la parte inferior de la página.
    12. Elija el período de facturación y, después, seleccione Continuar en la parte inferior de la página.
    13. Selecciona su forma de pago. Si necesita agregar un nuevo método de pago, seleccione Agregar un nuevo método de pago y, después, elija el tipo de pago y escriba sus detalles.
    14. Seleccione Crear plan.

    La solicitud para portar el número se ha completado y nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve para confirmar la recepción de la solicitud.

    Empezando desde la fecha de la portabilidad, le cobraremos la cantidad indicada cada mes (incluyendo los impuestos aplicables) hasta que la cancele. Si se realiza cualquier cambio en los precios, se le notificará previamente.

    Le cobraremos el siguiente período de suscripción tres días antes de la fecha de renovación. Si desea cancelar, hágalo antes de la fecha de cobro para evitar los cargos.

    Puede cancelar en cualquier momento a partir del primer cobro en la página de cuenta. Solo tiene que hacer clic en la suscripción que quiere cancelar. Obtenga más información sobre cómo cancelar el número de Skype.

    Este es un cargo recurrente, lo que significa que se le cobrará cada periodo de facturación hasta que cancele. Compruebe que su método de pago es compatible con cargos periódicos.

    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA34936