Ayuda de Skype

    ¿Por qué algunas de mis opciones de configuración están deshabilitadas en Skype?

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    Debido a las normativas gubernamentales de la UE, así como a los problemas de privacidad, es posible que algunos usuarios no puedan usar todos los Skype servicios. Estas son algunas características y configuraciones que podrían estar deshabilitadas en Skype debido a restricciones de privacidad o si no tiene la edad suficiente.

    Programa Skype Insider

    Ciertas restricciones de edad impiden que los usuarios participen en el Skype insider si no tienen la edad suficiente.

    Las compilaciones de Insider envían datos de diagnóstico opcionales, que son datos recopilados sobre el dispositivo y Skype experiencia. Si no tiene la edad suficiente para aceptar compartir los datos personales incluidos en los datos de diagnóstico opcionales, no podrá usar las compilaciones de Insider. Puede usar la versión comercial de Skype en su lugar.

    Skype Compilaciones de retail

    En Skype de ventas minoristas, las restricciones de edad impiden que algunos usuarios compartan datos personales. Algunos servicios no están disponibles si no tiene la edad suficiente, como:

    • Uso compartido de la ubicación
    • Comentarios (aún puede informar de abuso)
    • Recibir Skype llamadas de personas que no están en la lista de contactos
    • Sincronizar contactos móviles
    • Compra de servicios Skype pago

    Además, hay cierta información que Skype recopilará de usted si no son lo suficientemente antiguas. Esto incluye:

    • Datos de diagnóstico opcionales (información de uso y dispositivo)
    • Datos de ubicación
    • Datos de voz (usados para mejorar la tecnología de voz de Microsoft)
    traducción automática

    IMPORTANTE: Este artículo se ha traducido con un software de traducción automática, y no mediante un proceso de traducción humana. Para obtener más información, consulte este artículo. Skype usa traducción automática para ofrecer estos artículos de ayuda en otros idiomas. Sin embargo, es posible que los artículos traducidos con traducción automática contengan errores o problemas de gramática o sintaxis similares a los que podría cometer un hablante no nativo. Skype no se hace responsable de la falta de precisión, los errores ni el daño que pueda causar una mala traducción del contenido ni del uso que hagan los clientes.

    Consulte el texto original en inglés: FA34941