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    ¿Cómo puedo consultar el saldo de mi cuenta y el historial de mis compras?

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    Puedes ver el saldo de tu crédito de Skype en el historial de compras en tu cuenta.

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    Para ver una lista de tus compras, desplácese hacia abajo y haga clic en historial de compras. Si está en un dispositivo móvil, encontrará el historial de compras en facturación y pagos.

    Para ver los detalles de un pedido individual, haga clic en el número de pedido.

    Se muestran los siguientes detalles:

    • Comprado por – que realizó el pedido (este será su nombre Skype)
    • Fecha de la transacción : fecha y hora en que se realizó el pedido
    • Forma de pago : lo que se utilizó para crear el pedido (por ejemplo tarjeta de crédito, PayPal, crédito de Skype)
    • Estado : muestra si el pedido se ha entregado
    • Elementos en este orden : qué productos se compraron como parte de este pedido

    Aprenda cómo descargar el extracto mensual.

    En algunos países europeos, puede descargar una factura de IVA.

    Las compras realizadas mediante crédito de Skype y ciertas compras Número Skype se pueden ver en su historial de compras, pero no se puede imprimir como una factura.

    Ver el saldo de crédito de Skype en Skype

    También puedes consultar el saldo de tu crédito de Skype en la aplicación.

    En el escritorio de Skype para Windows y Skype para Mac, se muestra junto a tu nombre Skype y perfil de imagen en la esquina superior izquierda.

    En los dispositivos móviles se muestra en su perfil.

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    Consulte el texto original en inglés: FA36

    Skype no es apto para llamadas de emergencia
    Skype no reemplaza al teléfono y no puede usarse para llamadas de emergencia.