Ayuda de Skype

    ¿Puedo controlar el uso de un miembro con Skype Manager™?

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    Sí. En el informe de uso de Skype Manager se muestra un informe detallado de actividad del uso que los miembros hacen de Skype. Esto incluye la hora, fecha, duración y número de destino de todas las llamadas y mensajes de texto enviados, así como los detalles de las compras y descargas.

    Ten en cuenta que:

    • Los miembros con cuentas personales deben dar su consentimiento a los administradores para que vean la información sobre el uso individual que hacen de Skype, pero dicho consentimiento pueden retirarlo en cualquier momento. Si no han dado su consentimiento, los administradores sólo pueden ver su saldo actual de crédito de Skype.

    Para ver informes detallados de la actividad de las cuentas de los miembros, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en Skype Manager y vete a la sección Informes.
    2. En la pestaña Uso, haz clic en Deseo acceder a los informes. (Puedes prohibir el acceso a esta información en cualquier momento. Para ello, debes cambiar la configuración en esta página).
    3. Escribe el nombre del miembro cuyos informes detallados de actividad deseas ver.
    4. Aparecerá un informe sobre el uso del crédito de Skype del miembro en el mes especificado.

    El informe brinda detalles de cada vez que el miembro usó el crédito de Skype, incluido cuándo se usó, para qué se usó, la tarifa por minuto de la llamada, la duración de la llamada y el precio.

    Ten en cuenta que al tener acceso y controlar la información personal y de tráfico de los miembros, es probable que estés obligado a cumplir las leyes locales relativas a la privacidad de la información en muchas jurisdicciones. Familiarízate con las leyes vigentes en tu ubicación y el uso que planeas hacer.

    Para obtener ayuda e información más detallada sobre Skype Manager, disponemos de una Guía de inicio rápido, una Guía para el usuario y varios tutoriales en vídeo en la página de guías del sitio de asistencia para Skype.