¿Cómo funcionan las transferencias bancarias?

Una transferencia bancaria es una de las diversas formas en las que puede pagar productos y características de Skype. Las siguientes preguntas frecuentes le ayudarán a comprender qué son las transferencias bancarias y cómo funcionan.

¿Qué es una transferencia bancaria?

Una transferencia bancaria, también conocida como giro bancario, es una forma de trasladar fondos de una entidad a la otra, por ejemplo, cuando su banco le envía un pago a Skype. Existen dos tipos principales de transferencia bancaria:

  • Transferencias bancarias físicas, en las que hace un pedido en el sitio web de Skype y se le suministra toda la información bancaria necesaria para completar el pago en el banco (en persona, por correo o por teléfono). Para obtener más información sobre cómo pagar mediante transferencias bancarias puntuales, consulte ¿Cómo pago mediante transferencias bancarias puntuales?
  • Transferencias bancarias electrónicas, en las que hace un pedido en el sitio web de Skype y, de forma automática, es redirigido al sitio web del banco para que pueda completar el pago. Estos métodos solo están disponibles a nivel local (dentro de un país).

Una transferencia bancaria es una forma de pago con disponibilidad universal, pero no existe un procedimiento estándar para todos los bancos. Incluso los bancos dentro del mismo país o territorio pueden tener procedimientos diferentes para manejar un pago por transferencia bancaria.

Tenga en cuenta que una vez que se realiza un pago mediante transferencia bancaria, Skype no puede revertirlo hasta que se complete el pago y el pedido haya sido entregado.

¿Se me cobrará algún cargo?

Su banco quizás le cobre una tarifa administrativa, además del dinero que se envía a Skype para pagar el pedido. Skype no le puede reembolsar las tarifas administrativas impuestas por los bancos.

Si su banco le impone una tarifa o no puede completar la transacción, quizás quiera considerar otra forma de pago.

¿Puedo realizar una transferencia bancaria en mi país?

Para averiguar si la transferencia bancaria está disponible como forma de pago en su país, visite nuestra página de formas de pago.

¿Cuánto tarda una transferencia bancaria?

El tiempo que tarda en realizarse el pago y en entregarse el pedido depende del sistema del banco y del país donde se lleva a cabo el pago. En líneas generales:

  • Para las transferencias bancarias físicas, en las que necesita completar el pago en el banco, el pago se debería completar dentro de los 3 a 7 días laborables.
  • Para las transferencias bancarias electrónicas, en las que necesita completar el pago en el sitio web del banco, el pago se debería autorizar dentro de los 2 días laborables. En raras ocasiones, puede tardar hasta 4 días laborables.

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