Los informes en Skype Manager proporcionar una forma útil de realizar un seguimiento del uso de Skype por parte de tu empresa. Hay cuatro tipos de informes disponibles: Resumen , Compras , Asignaciones Y Uso . Use estos informes para realizar un seguimiento de los Crédito de Skype tu empresa ha comprado, asignado y usado.
Para consultar informes en Skype Manager:
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Haga clic Informes en el panel de Skype Manager.
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En el menú, selecciona el informe que quieres ver:
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Resumen
Muestra un desglose de dónde se ha asignado el crédito de Skype en un mes determinado. -
Compras
Muestra las compras de crédito de Skype que ha realizado en un mes determinado. -
Asignaciones
Haga clic Asignaciones y luego selecciona Crédito de Skype , Suscripciones O Números de Skype para ver un informe detallado de dónde se han asignado las características a los miembros en un mes determinado. -
Uso
Muestra la actividad detallada de uso por miembro.
Si es la primera vez que ha intentado mostrar una Uso , haz clic en Deseo acceder a mis informes de miembros Entonces Quiero acceder a los informes .
Nota : incluye 6 meses de historial de llamadas en informes de Skype Manager.
Importante: Los miembros con cuentas personales de Skype tienen que darle su consentimiento para acceder a sus informes. Al acceder y supervisar los datos personales y de tráfico de los miembros, es posible que tenga que cumplir con las leyes de privacidad de datos locales en muchas jurisdicciones. Familiarízate con las leyes vigentes según tu localidad y el uso que planeas hacer.
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Los informes se crean de manera predeterminada para el mes actual. Puede especificar el mes seleccionando el mes en la lista desplegable del menú izquierdo o haciendo clic en Mes anterior O El próximo mes .
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Los filtros se pueden usar para ajustar el informe. Selecciona el filtro que necesites de la lista desplegable que hay sobre el informe.
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Para guardar un informe, haga clic en Descargar informes en el menú.
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Active la casilla junto a cada informe que desee descargar, seleccione si desea descargar los informes como archivos de formato DE VALORES separados por comas (CSV) o PDF y haga clic en Generar .
