Para comprobar que el sonido y el micrófono funcionan correctamente en Skype, puede hacer una llamada de prueba a nuestro amable asistente Eco . Ella te pedirá que grabes un mensaje y lo reproducirá, de manera que puedas saber inmediatamente si tu sonido funciona.
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Búsqueda para el Servicio de prueba de sonido y eco Contacto.
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Llama a Echo y sigue sus instrucciones.
Si escuchaste la voz de Echo Y escuchó el mensaje grabado, entonces el sonido y el micrófono están funcionando bien y ya está todo listo.
Vamos a comprobar los altavoces o auriculares...
Si usas los altavoces y el micrófono integrados del dispositivo, no tienes que conectar nada, pero si usas un micrófono, altavoces o auriculares independientes, asegúrate de que estén
enchufado y encendido
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¿Necesitas ayuda con eso? Consulta nuestra guía para
conectar auriculares, micrófono y altavoces
Vamos a comprobar la configuración del micrófono...
Echa un vistazo a nuestra guía para
solución de problemas de calidad de llamadas
.
Si puedes escuchar el mensaje grabado mientras se reproduce, significa que los altavoces y el micrófono funcionan correctamente.
El problema podría estar relacionado con la conexión o el dispositivo de reproducción de tu amigo. Pídales que prueben una llamada de prueba de Echo o consulten nuestra guía para
solución de problemas de calidad de llamadas
.
llamada de prueba
echo123
echo
prueba de sonido
