Privacidad y seguridad

• ¿Cómo se usan mis datos de contacto en Skype?

  Puedes tener diferentes detalles de contacto en tu perfil de Skype (que solo se usa en Skype) y en tu cuenta de Microsoft (que puedes usar con productos de...

• Los servicios de Skype están parcialmente bloqueados en mi cuenta

  Si su cuenta de Skype está suspendida o restringida, es posible que reciba una notificación de que los servicios de Skype están parcialmente bloqueados en su...

• ¿Qué son los datos de diagnóstico y cómo se usan en Skype?

  Los datos de diagnóstico se usan para mantener Skype seguro y actualizado, detectar, diagnosticar y solucionar problemas, así como para realizar mejoras de...

• ¿Cómo puedo quitar un mensaje instantáneo o borrar una conversación en Skype?

  En Skype puede quitar un mensaje instantáneo que ha enviado en un chat, eliminar una conversación uno a uno o borrar una conversación grupal.¿Cómo puedo quitar...

• ¿Los usuarios pueden encontrarme con mi número de teléfono en Skype?

  Si usa un número de teléfono para registrarse o iniciar sesión en Skype, o si tiene un número de teléfono en su perfil de Skype, los usuarios pueden buscarle...

• ¿Cuánto tiempo permanecen los archivos y datos disponibles en Skype?

  Skype almacena los archivos y fotos que hayas compartido, las llamadas que hayas grabado y otros elementos para facilitar el acceso en todos los...

• ¿Por qué se me pide verificar mi dirección de correo electrónico y mi número de teléfono en Skype?

  Tu dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitan que tus amigos y familiares se conecten contigo en Skype. Le pedimos que compruebe su...

• ¿Cómo bloqueo, desbloqueo o denuncio a alguien en Skype?

  Puedes bloquear un contacto para impedir que te llame, te envíe mensajes instantáneos y vea tu estado en Skype. Además de bloquear un contacto, también puedes...

• ¿Por qué en Skype para escritorio cualquiera puede ponerse en contacto conmigo?

  En Skype en Windows, Mac, Linux, Web y Skype para Windows 10 (versión 14), tus amigos y familiares pueden hablarte inmediatamente y tú puedes hacer lo mismo con...

• Mi Skype puede estar bloqueada o en peligro

  Si no puede iniciar sesión, es posible que le ayude la siguiente información.¿Qué hago si creo que me han atacado o recibo el mensaje "Ayúdanos a proteger la...

• ¿Está bloqueado Skype en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?

  Trajo a nuestra atención que nuestro sitio Web y los servicios han sido bloqueados por los ISP de los Emiratos Árabes Unidos. Eso significa que no podrá...

• ¿Qué es la ingeniería social?

  El término "ingeniería social" describe una serie de métodos de tecnología no avanzada diseñados por estafadores para que divulgues información privada...

• ¿Usa Skype cifrado?

  Todas las transferencias de voz, vídeo y archivos, y los mensajes instantáneos entre usuarios de Skype están cifrados. De esta forma, estás protegido frente a...

• ¿Qué medidas de seguridad se han tomado para proteger a los niños en Skype?

  Los sitios web y el software de Skype no están pensados ni diseñados para menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las...

• Cómo proteger tu seguridad y privacidad en Internet

  Las siguientes indicaciones son específicas para las aplicaciones de software y productos de Skype para el consumidor. No se aplican al servicio en línea ni al...

• ¿Qué debo hacer si se envían mensajes de correo basura o vínculos de mi cuenta?

  Algunos clientes de Skype han informado que han utilizado sus cuentas para enviar spam los mensajes instantáneos a sus contactos. Mensajes de spam incluyen...