Skype Connect proporciona conectividad entre tu empresa y la comunidad de Skype. Si añades Skype Connect a tu sistema PBX con SIP actual, tu empresa puede...
Existen dos métodos de registro disponibles con Skype Connect: Método Descripción Registro de SIP Si tu sistema...
Si usas Skype Connect y no se pueden realizar llamadas a uno o más números de Skype asignados a un perfil SIP, es posible que el administrador no haya renovado...
Si usas Skype Connect y tus llamadas se cortan en medio de las conversaciones, verifica las posibles causas que figuran a...
Tu sistema PBX con SIP puede generar problemas con cualquiera de las siguientes características Líneas rotativas Llamada en espera Música en...
Si usas Skype Connect y solo recibes audio unidireccional, verifica las posibles causas que figuran a...
Skype Connect es compatible con la infraestructura de sus redes privadas virtuales (Virtual Private Networks, VPN) siempre que la VPN que se use para Skype...
Para recuperar la información de identificación de un perfil SIP, realice las siguientes acciones: Inicie sesión en Skype Manager™. En la barra de...
La razón por la cual recibe un código de error 403 es porque no está llamando desde una cuenta de Skype Connect.Skype Connect usa el encabezado De que debe...
Sí, DID (Marcación interna directa, por sus siglas en inglés) puede implementarse con Skype Connect utilizando los Números de Skype asignados a perfiles SIP y...
Si usa Skype Connect y está experimentando problemas con la calidad de las llamadas, verifique las posibles causas que figuran a continuación:...
Asociar una cuenta de Skype a un perfil de SIP permite dirigir las llamadas a esa cuenta de empresa para el perfil de SIP y por tanto a su asociado PBX. A...
Esta sección de preguntas frecuentes contiene instrucciones para crear un perfil SIP, cambiar el nombre de un perfil SIP y eliminar un perfil SIP.Un perfil SIP...
Para poder usar Skype Connect™, su sistema PBX debe ser compatible con SIP. Si su sistema PBX no es compatible con SIP, existen dos opciones: Consulte al...
Esta pregunta frecuente contiene instrucciones sobre cómo asignar crédito de Skype a un Perfil SIP y cómo recuperar crédito de Skype de un perfil SIP.El crédito...
Skype Connect es compatible con la siguiente señalización DTMF: RFC 2833 fuera de banda (detalles de la norma RFC 2833 se encuentran en el sitio web...
Un número de Skype es un número de negocios que se puede comprar para asignar a su perfil de SIP. Personas, a continuación, pueden llegar a su empresa marcando...
Si usa Skype Connect y no puede llamar a teléfonos fijos o móviles, verifique las posibles causas que figuran a...
Estas preguntas más frecuentes contiene instrucciones acerca de cómo configurar un identificador de autor de la llamada en un perfil de SIP, cómo cambiar el...
Skype ofrece un 20 % adicional en llamadas simultáneas ("ráfagas"), que se recibe fuera los canales a los que estés suscrito.Esto permite recibir llamadas...
Actualmente, la cantidad máxima de llamadas simultáneas o canales de llamadas está limitada a 300 por perfil SIP. Sin embargo, puedes crear todos los perfiles...
Si usa Skype Connect y tiene problemas con los tonos DTMF (tonos de multifrecuencia bitonal), verifique si la causa está entre las...
La certificación de Skype Connect acredita la conformidad de las PBX con SIP con las normas del sector, las características comunes de PBX con SIP y los flujos...
Existen dos tipos de informes de Skype Connect™: asignaciones mensuales e informes detallados de uso. Puedes acceder a ambos directamente desde Skype...
Esta pregunta frecuente contiene instrucciones sobre cómo comprar un plan de canales de Skype Connect, cómo cambiar tu plan de canales de Skype Connect y cómo...
Skype Connect permite que tu sistema PBX con SIP se conecte con Skype, haciendo que la comunicación sea más fácil y económica, y simplificando la administración...
Para configurar su sistema PBX, necesitará la dirección de la puerta de enlace de Skype Connect y el nombre de usuario y la contraseña del perfil SIP. Esta...
PBX (central de conmutación) es el sistema instalado en tu empresa que conecta las extensiones de escritorio individuales con líneas telefónicas externas y...
La siguiente tabla puede ayudarte a resolver problemas con Skype Connect.Antes de comenzar, asegúrate de que en este momento no haya problemas con Skype. Para...
A continuación, se detallan los requisitos para usar Skype Connect: Requisito Descripción Skype Manager™ Skype Connect se...
Lo único que necesitas para usar Skype Connect™ es un PBX con SIP compatible que admita: Requisito Descripción Protocolo SIP...
Un perfil SIP es una cuenta de usuario SIP que contiene toda la configuración e información de usuario de tu servicio Skype Connect™. Puedes configurar varios...
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