Solución de problemas

• ¿Cómo cambio la configuración de audio y vídeo de Skype en el escritorio?

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• ¿Por qué faltan mis contactos o mi crédito de Skype?

  Si inició sesión en Skype pero no encuentra sus contactos ni su crédito de Skype, es probable que se haya conectado con una cuenta distinta a la que...

• Olvidé mi nombre de usuario o contraseña de Skype

  Olvidé mi contraseña de SkypeSi olvidaste tu contraseña de Skype, restablece la misma ahora. Si has olvidado tu contraseña de Skype pero no tienes acceso a tu...

• ¿Cómo probar el sonido funciona en Skype (hacer una llamada de prueba de eco)?

  Para comprobar que el sonido y un micrófono funcionan correctamente en Skype, puede realizar una prueba de llamada a nuestro asistente descriptivo eco. Pedirá...

• Solución de problemas de planes de Skype

  Comprueba si el problema se incluye en la siguiente tabla para descubrir porqué la suscripción no está funcionando: Problema Solución Cuando...