Ayuda de Skype
Si aprecias un cargo de Skype en tu tarjeta de crédito o débito, verifica estas situaciones para determinar la causa:¿Hiciste una compra de Skype?Para comprobar...
Busque su problema y su resolución en la tabla siguiente. Error Solution He recibido el cargo del producto, pero el saldo de mi cuenta no...
Compruebe si hay un problema en la tabla siguiente para averiguar por qué su suscripción no funciona correctamente: Problema Solución Cuando...
Si tienes problemas para canjear tus vales de Skype o tus tarjetas de prepago, te recomendamos: comprobar la fecha en el vale o en el recibo para asegurarte de...
Los reintegros se realizan cuando informas a tu banco, compañía de tarjeta de crédito u otra institución financiera, como PayPal, de que hay un conflicto con un...
Hay varias razones por las que un pago podría fallar. Los siguientes elementos son los motivos más comunes para un pago fallido y lo que puede hacer para...
Si tienes una consulta relacionada con una compra, quizás sea necesario que proporciones un comprobante de pago al servicio de asistencia al cliente de...
Si tiene problemas de compras a través de Skrill, puede encontrar ayuda en Preguntas frecuentes Skrill*, o bien, puede ponerse en contacto con Skrill...
Por lo general, el crédito de Skype sólo tarda unos segundos o minutos en aparecer en tu saldo después de realizar una compra, pero en ocasiones puede demorar...
Únete a la conversación con otros clientes.
Obtenga respuestas a las preguntas de Skype.
Nuestro equipo de asistencia está listo para ayudarte.
¿Qué quieres comentarnos acerca de Skype?
Comparte tus ideas con una rápida encuesta.
Comprueba si hay algún problema que esté afectando en este momento a Skype.