Privacidad y seguridad

• ¿Cuánto tiempo permanecen los archivos y datos disponibles en Skype?

  Skype almacena los archivos y fotos que hayas compartido, las llamadas que hayas grabado y otros elementos para facilitar el acceso en todos los...

• ¿Por qué se me pide que verifique mi número en Skype?

  Te pedimos que verifiques tu número de teléfono para que tus amigos y familiares puedan usar ese número para conectar contigo en Skype. Una vez que hayas...

• Mis cuentas de Skype pueden estar restringidas, bloqueadas o comprometidas

  Si no puedes iniciar sesión o ya has iniciado sesión, pero no puedes usar algunos servicios de Skype, la siguiente información puede serte de ayuda.¿Por qué se...

• ¿Cómo envío un informe de abuso en Skype?

  Cuando recibes una notificación para agregar un contacto, puedes agregarlo, ignorarlo o bloquearlo. También puedes bloquear un contacto existente en cualquier...

• ¿Está bloqueado Skype en los Emiratos Árabes Unidos (EAU)?

  Trajo a nuestra atención que nuestro sitio Web y los servicios han sido bloqueados por los ISP de los Emiratos Árabes Unidos. Eso significa que no podrá...

• ¿Qué es la ingeniería social?

  El término "ingeniería social" describe una serie de métodos de tecnología no avanzada diseñados por estafadores para que divulgues información privada...

• ¿Usa Skype cifrado?

  Todas las transferencias de voz, vídeo y archivos, y los mensajes instantáneos entre usuarios de Skype están cifrados. De esta forma, estás protegido frente a...

• ¿Puedo seguir utilizando Skype si mi cuenta ha sido suspendida por abuso de suscripción?

  Si ha recibido un correo electrónico que le indica que se ha suspendido tu cuenta por abuso de suscripción, aún puede realizar llamadas gratuitas de Skype y...

• ¿Qué medidas de seguridad se han tomado para proteger a los niños en Skype?

  Los sitios web y el software de Skype no están pensados ni diseñados para menores de 13 años. Sugerimos a los padres que se mantengan informados sobre las...

• ¿Cómo puedo quitar un mensaje instantáneo o eliminar un chat en Skype?

  Para quitar un mensaje instantáneo: En dispositivos móviles: mantén pulsado el mensaje, después, selecciona Quitar.En equipos de escritorio: haz clic con el...

• Cómo proteger tu seguridad y privacidad en Internet

  Las siguientes indicaciones son específicas para las aplicaciones de software y productos de Skype para el consumidor. No se aplican al servicio en línea ni al...

• ¿El permiso, por favor? Solicitudes de permiso Android se explica

  Estará listo instalar Skype y empezar a charlar cuando de repente se le pregunte para conceder el permiso para una lista completa de las cosas. Esto puede...

• ¿Qué debo hacer si se envían mensajes de correo basura o vínculos de mi cuenta?

  Algunos clientes de Skype han informado que han utilizado sus cuentas para enviar spam los mensajes instantáneos a sus contactos. Mensajes de spam incluyen...