Skypen ohje

    Kaikki tuotteet

    Skypen kirjautumisongelmien vianmääritys

    Takaisin hakutuloksiin

    Jos sinulla on kirjautumisongelmia, varmista ensin, että käytät Skypen uusinta versiota, järjestelmäsi täyttää Skypen käyttämisen vähimmäisvaatimukset ja että tietokoneessasi on viimeisimmät ohjelmistopäivitykset ja laitteisto-ohjaimet. Tämä ratkaisee suurimman osan kirjautumisongelmista.

    Mikä tähän voi olla syynä?


    -Oma nimi ja salasana kirjautumisen tietää mutta kirjautuminen ei onnistu, voi olla useita tilejä (ja ei edes tiennyt).
    Näin kirjaudut sisään oikeaan Skype-tiliin:
     
    1. Onko sinulla useampi kuin yksi Skype-tili?
      • Käytätkö sähköpostiosoitetta kirjautuessasi muihin Microsoftin tuotteisiin tai palveluihin, kuten Xboxiin, OneDriveen tai Outlook.comiin? Jos kirjauduit hiljattain johonkin näistä muista palveluista, voit olla kirjautuneena Skypeen eri Microsoft-tilillä.
      • Käytätkö Skypeä useammalla kuin yhdellä laitteella, kuten tietokoneella tai puhelimella? On mahdollista, että olet kirjautunut sisään eri tileillä eri laitteilla.
    2. Kokeile Skype-tilisi käyttäminen toisesta laitteesta, sinulla saattaa jo olla kirjautuneena pöytätietokoneen, kannettavan laitteen ja Xbox.
      Jos et pysty käyttämään Skype tili toisesta laitteesta, voit määrittää tilin käyttäjänimi, olet kirjautunut sisään noudattamalla tämän artikkelin etsiminen Skype-nimesi.
       
    3. Kirjaudu Skype ulos ja kirjaudu sitten uudelleen sisään.
      Varmista, että kirjaudut sisään oikeaan tiliin käyttämällä sähköpostiosoitettasi, puhelinnumeroasi tai Skype-tilisi tietoja.


    Tarvitsetko vielä apua?
    Jos olet jo kokeillut kaikkia edellä mainittuja etkä edelleenkään onnistu kirjautumaan sisään Skypeen, käy Skype-yhteisössä, josta löydät runsaasti tietoa ja noin kolme miljoonaa ihmistä valmiina auttamaan.

     

    konekäännös

    TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on konekäännetty automaattisesti, eli se ei ole ammattikääntäjän kääntämä. Lisätietoja on tässä artikkelissa. Skype-tukiartikkelit ovat konekäännöksiä, jotta ne ovat käytettävissä useammilla kielillä. Automaattisesti käännetyissä artikkeleissa voi kuitenkin olla esimerkiksi syntaksi- tai kielioppivirheitä, jotka muistuttavat muuta kieltä äidinkielenään puhuvan henkilön tekemiä virheitä. Skype ei vastaa sisältöä käännettäessä aiheutuneista epätarkkuuksista eikä virheistä eikä käännöksen käyttämisen aiheuttamista seurauksista.

    Tutustu alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin: FA10038

    Ei hätäpuheluja Skypellä
    Skype ei korvaa puhelintasi, eikä sillä voi soittaa hätäpuheluja.