Skypen ohje

         Kaikki tuotteet

    Skype Connect™ on käytössä, ja puhelut katkeavat ennen aikojaan. Mitä minun pitäisi tehdä?

    Takaisin hakutuloksiin

    Jos käytössä on Skype Connect, ja puhelut katkeavat ennen aikojaan, tarkista seuraavat mahdolliset ongelmanaiheuttajat:

    Tarkistettava asia Kuvaus
    Katkeaako Internet-yhteys ajoittain? Jos käytät erillistä tai jaettua Internet-yhteyttä äänikäyttöön, kysy yhteyden katkeamisesta Internet-palveluntarjoajalta. Internet-palveluntarjoaja voi jäljittää katkeamistilanteet ja määrittää ongelman.

    Lisätietoja Skype Connectin kaistanleveyssuosituksista.
    Onko SIP-protokollaa käyttävässä vaiheessa jokin ongelma? Jos käytät useita tietoliikennetoimittajia yhdessä SIP-protokollaa käyttävässä vaihteessa, tarkista, katkeavatko puhelut toimittajien palveluja käytettäessä, ja ota yhteyttä toimittajiin tarvittaessa.

    Jos uskot, että ongelma on nimenomaan SIP-protokollaa käyttävässä vaihteessa, pyydä vaihteen valmistajalta tukioppaita tai lisäohjeita.

     

    Oliko tästä artikkelista apua?

    Kyllä Ei

    Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

    Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

    Aiheeseen liittyvät artikkelit

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Ota yhteyttä

    Tukitiimimme on valmis auttamaan.
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
    Skype-tila

    Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.

    Ei hätäpuheluja Skypellä
    Skype ei korvaa puhelintasi, eikä sillä voi soittaa hätäpuheluja.