Koti Skypen Windows-työpöytäversio

    Skype Connect™ on käytössä, ja puhelut katkeavat ennen aikojaan. Mitä minun pitäisi tehdä?

    Jos käytössä on Skype Connect, ja puhelut katkeavat ennen aikojaan, tarkista seuraavat mahdolliset ongelmanaiheuttajat:

    Tarkistettava asia Kuvaus
    Katkeaako Internet-yhteys ajoittain? Jos käytät erillistä tai jaettua Internet-yhteyttä äänikäyttöön, kysy yhteyden katkeamisesta Internet-palveluntarjoajalta. Internet-palveluntarjoaja voi jäljittää katkeamistilanteet ja määrittää ongelman.

    Lisätietoja Skype Connectin kaistanleveyssuosituksista.
    Onko SIP-protokollaa käyttävässä vaiheessa jokin ongelma? Jos käytät useita tietoliikennetoimittajia yhdessä SIP-protokollaa käyttävässä vaihteessa, tarkista, katkeavatko puhelut toimittajien palveluja käytettäessä, ja ota yhteyttä toimittajiin tarvittaessa.

    Jos uskot, että ongelma on nimenomaan SIP-protokollaa käyttävässä vaihteessa, pyydä vaihteen valmistajalta tukioppaita tai lisäohjeita.

     

    Oliko tästä artikkelista apua?

    Kyllä Ei

    Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

    Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

    Aiheeseen liittyvät artikkelit

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Ota yhteyttä

    Tukitiimimme on valmis auttamaan.
    Lähetä palautetta

    Mitä haluaisit kertoa meille Skypeen liittyen?
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.