Skypen ohje

    Käytän Skype Connect™ ja ei voi soittaa mobiili-tai lanka Puhelin numeroita. Mitä minun pitäisi tehdä?

    Takaisin hakutuloksiin

    Jos käytät Skype Connectin ja et voi soittaa mobiili-tai lanka Puhelin numeroita, tarkista seuraavat mahdolliset syyt:

    Uloskirjautuminen Kuvaus
    Oletko tarpeeksi SIP-profiiliin kohdistettu Skype-luotto? Et voi soittaa lähteviä puheluja, jos SIP-profiiliin ei ole kohdistettu Skype-luottoa. Kirjaudu Skype Manageriin™ ja Lataa SIP-profiili Lisää Skype-saldoa. Suosittelemme, että SIP-profiileissa käytetään automaattista latausta, jotta tämä ongelma ei toistuisi.
    Onko Skype Manageriin varattu riittävästi Skype-luottoa? Et voi soittaa lähteviä puheluja, jos et ole maksanut SIP-profiilin kanava tilauksen kuukausittaista toistuvaa maksua. SIP-profiilin kanava tilaukset maksetaan Skype Managerilta, ei SIP-profiilille kohdistetut Skype-Hyvityset. Lisää Skype- saldoa Skype Manageriin. Suosittelemme, että SIP-profiileissa käytetään automaattista latausta, jotta tämä ongelma ei toistuisi.
    Onko SIP-yhteensopivalla PBX-yhteydellä käytössä yhteys Internetiin "Live"-yhteyden muodostamiseen? Jos PBX-laitteesi menettää Internet-yhteytesi, se ei voi muodostaa yhteyttä Skypeen, mikä johtaa kutsumisen täydelliseen menettämiseen. Katso, voiko Internet-sivu selata samaa Internet-yhteyttä käyttäen. Jos Internet-yhteytesi ei ole käytettävissä, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan.
    Onko SIP-tunniste tietosi muuttunut? Jos Internet-yhteytesi toimii, olet saattanut menettää soitto kyvyn, jos PBX ei pysty muodostamaan yhteyttä Skypeen. Varmista, että kirjautumistiedot ovat oikeat. Kirjaudu Skype Manageriin ja Tarkista SIP-profiilin tunniste tiedot SIP-YHTEENSOPIVASSA PBX-käytössä.
    Onko SIP-profiili poistettu? Kirjaudu Skype Manageriin ja tarkista, onko SIP-profiili poistettu. Jos se on, Luo korvaava SIP-profiili.
    Onko yritys verkkosi muuttunut? Tarkista, onko yrityksen verkossa mitään muutoksia, kuten jonkin reitittimesi korvaaminen tai NAT-, reititin-, palo muuri-tai muun laitteen lisääminen viestintä järjestelmään. Jos näin on, varmista, että uusi laite on määritetty oikein, varmistamalla, että Skype Connect-käyttö on käytettävissä (UDP-portit 5060, 8000-800xx, jossa "XX" on kanavien luku määrä kerrottuna kahdella).
    Onko PBX-laitteesi määritetty automaattisesti uudelleen? Tarkista, onko rekisteröinti aikakatkaistu PBX-tieto koneessa, ja jos PBX-tieto koneeseen ei ole määritetty automaattista uudelleenyritystä. Lisä tietoja tästä on PBX-valmistajan tuki asiakirjoissa tai lisä ohjeita.
    Onko Skype Connectin käyttö katkoksen tai suunnitellun huollon ylläpito? Tarkista Skype Connectin tila milloin tahansa käymällä Heartbeat-sivulla osoitteessa Heartbeat.Skype.com.

    Jos haluat lisä tietoja, siirry kohtaan mikä on Skype Connect™ ja miten se toimii?

    konekäännös

    TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on konekäännetty automaattisesti, eli se ei ole ammattikääntäjän kääntämä. Lisätietoja on tässä artikkelissa. Skype-tukiartikkelit ovat konekäännöksiä, jotta ne ovat käytettävissä useammilla kielillä. Automaattisesti käännetyissä artikkeleissa voi kuitenkin olla esimerkiksi syntaksi- tai kielioppivirheitä, jotka muistuttavat muuta kieltä äidinkielenään puhuvan henkilön tekemiä virheitä. Skype ei vastaa sisältöä käännettäessä aiheutuneista epätarkkuuksista eikä virheistä eikä käännöksen käyttämisen aiheuttamista seurauksista.

    Tutustu alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin: FA10555