Jos et vastaanota puheluita Skype numeroon, varmista, että Skype on käynnissä ja että olet kirjautunut sisään. Jos et ole kirjautunut Skype, puhelu joko soi varattuna tai ohjataan vastaajaan vastaaja-asetusten mukaisesti.
Varmista, että käytät myös Skype uusinta versiota.
Jos et vieläkään vastaanota puheluita Skype numeroon tai jos Skype numerosi soi varattuna, toimi seuraavasti:
- Varmista, että olet kirjautunut oikealle tilille Skype varten. Voit tarkistaa kirjautumalla Skype Oma tili -sivulle ja vahvistamalla, että Skype numerosi näkyy tililläsi.
Muistiinpano: Jos olet iPhone tai iPad eikä sinulla ole Skype Numero -vaihtoehtoa, sinun on ehkä tyhjennettävä laitteesi historia ja evästeet ja kirjauduttava uudelleen sisään. - Käytätkö soitonsiirtoa puhelinnumeroon? Jos näin on, varmista, että sinulla on Skype Luotto tai tilaus, joka kattaa edelleenlähetysnumeron sijainnin, jotta voit maksaa edelleen lähetetyt puhelut.
- Jos käytät Skype Windows 10 & 11:ssä (versio 15), varmista, ettei Kohdistusavustin ole käytössä.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, ota meihin yhteyttä ja kerro meille, jos käytät Skype muuntyyppisissä laitteissa, kuten Skype puhelimessa, mukaan lukien laitteen tuotemerkki ja mallinumero.
