Skypen ohje
    Tämä artikkeli on konekäännetty

    Oma Skype voi olla lukittu tai vaarantunut

    Takaisin hakutuloksiin

    Jos kirjautuminen ei ole pysty, seuraavat tiedot voivat auttaa.

    Mitä voin tehdä, jos epäilen, että tilini on hakkeroitu, tai saan viestin "Auta meitä turvaamaan tilisi"?
    • Olet ehkä huomannut luvattomia maksuja, tai että henkilöille yhteystietolistallasi on lähetetty roskapostia, tai huomaat tuntemattomat nimet tiedostojen jakamisessa. Tämä voi tarkoittaa, että tilisi on hakkeroitu tai vaarantunut.
    • Näyttöön on saattanut tulla viesti "Auta meitä turvaamaan tilisi", kun yrität kirjautua sisään Skypeen. Tämä voi tarkoittaa sitä, että tililläsi on ollut epätavallista toimintaa, ja Microsoft on lukinnut tilisi, kunnes voit ryhtyä toimenpiteisiin.

    Jos sinulla on jompikumpi näistä ongelmista, siirry kohtaan Kuinka palauttaa hakkeroitu tai vaarantunut Microsoft-tili.

    Miksi Microsoft-tilini on lukittu?

    Jos havaitsemme tililläsi epätavallista toimintaa, lukitsemme tilin tilapäisesti suojataksemme sinua mahdolliselta petokselta tai väärinkäytöltä. Siirry kohtaan Tili on lukittu, jos haluat lisätietoja.

    Lisätietoja: Verkkoturvallisuuden, tietoturvan ja yksityisyyden suojaaminen.

    konekäännös

    TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on konekäännetty automaattisesti, eli se ei ole ammattikääntäjän kääntämä. Lisätietoja on tässä artikkelissa. Skype-tukiartikkelit ovat konekäännöksiä, jotta ne ovat käytettävissä useammilla kielillä. Automaattisesti käännetyissä artikkeleissa voi kuitenkin olla esimerkiksi syntaksi- tai kielioppivirheitä, jotka muistuttavat muuta kieltä äidinkielenään puhuvan henkilön tekemiä virheitä. Skype ei vastaa sisältöä käännettäessä aiheutuneista epätarkkuuksista eikä virheistä eikä käännöksen käyttämisen aiheuttamista seurauksista.

    Tutustu alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin: FA10946

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
    Skype-tila

    Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.