Koti Skypen Windows-työpöytäversio

    Skype-tilini käyttöä on rajoitettu tai se on tilapäisesti estetty.

    Jos tililtäsi on estetty Skypen maksullisten ominaisuuksien käyttö:

    1. Siirry tilin palautussivulle.
    2. Palauta tilisi ohjeiden mukaan.

    Jos tilisi käyttö on tilapäisesti estetty:

    1. Siirry osoitteeseen https://login.live.com/ ja kirjaudu sisään estetylle tilillesi.
    2. Poista tilisi esto ohjeiden mukaan.

    Osittainen estovirhe
    Rajoitamme Skypen-tilisi maksullisien ominaisuuksien käyttöä, jos:

    • Havaitsemme epätavallista toimintaa, kuten normaalista selvästi poikkeavaa Skype-saldon tai paketin käyttöä, mikä saattaa viitata siihen, että joku muu on saanut tilisi hallintaansa.

    • Riitautat maksun (eli teet takaisinveloituksen), jolloin oletamme, että maksutavassa tai tilissäsi on jokin ongelma.

    • Skypen käyttöehtoja on rikottu.

    Jos epäilet tilisi vaarantuneen tai jos et voi kirjautua sisään, toimi seuraavasti:

    1. Poista haitalliset ohjelmistot tai virukset ajamalla tietokoneen viruksentorjuntaohjelma.

    2. Vaihda Microsoft-salanasi. Muista valita vahva, yksilöllinen salasana.

    Saat lisätietoja verkkoturvallisuudesta, suojauksesta ja tietosuojasta suojauskeskuksesta.

    Oliko tästä artikkelista apua?

    Kyllä Ei

    Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

    Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).