Ohje Windows Desktop

Miksi tuotteista on veloitettu eri valuutalla kuin sillä, jolla olen maksanut Skype-tuotteeni?

Kun ostat Skype-tuotteen (kuten prepaid-kortin tai arvosetelin) jälleenmyyjältä tai kolmannen osapuolen toimittajalta, siitä veloitetaan paikallisen valuutan mukaisesti.

Skype-tilillä käytettävissäsi on kuitenkin rajallinen määrä valuuttoja Skype-tuotteiden ostamiseen (luettelo Skypen tukemista valuutoista on täällä). Jos emme tue valuuttaa, jolla olet ostanut Skype-tuotteen, vaihdamme korttisi tai muun ostoksen arvon joksikin tuetuista valuutoista. Näin tapahtuu, kun lunastat tuotteen Skype-tililläsi.

Lue lisätietoja esimaksettujen Skype-korttien ostamisesta ja lunastamisesta.

Oliko tästä artikkelista apua?

Kyllä Ei

Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

Kysy yhteisöltä

Katso, mitä muut sanovat aiheesta "Maksuhistoria ja hyvitykset" Skype-yhteisössä.

Liity keskusteluun

Tarvitsetko lisäohjeita? Tukitiimimme on valmis auttamaan. Kysy neuvoja nyt