Skypen ohje

    Kaikki tuotteet

    Milloin saan hyvityksen?

    Takaisin hakutuloksiin

    Annettakoon tuet mukaisesti meidän hyvityskäytäntö Skype-käyttäjän Käyttöehdot.

    Voit saada hyvitystä, jos:

    • Et ole käyttänyt Skype luottoihin ostaa ja tehdä tuen pyyntöä kyseiseen ostoon (vain EU) 14 päivän kuluessa.
    • Sinulla on tilauksen, joka ei ole käytetty ja joka on vielä voimassa. Lue lisää siitä, Skype useita tilauksia.
    • Ilmenee teknisiä ongelmia, jotka on Skype on vian määrittäminen.
    • Voimme määrittää, että tiliäsi kolmannen osapuolen haltuunsa ja käytetty vilpillisesti.
    • Voimme määrittää, että Skype on veloitettu, virhe. Muista, että sinun on otettava yhteyttä meille tällainen maksu käsitellään 90 päivän kuluessa. Ei voit antaa hyvityksen kuluista, jotka ovat yli 90 päivää.

    Hyvitys maksut tehdään käyttämällä samaa maksutapa voit tehdä alkuperäisen oston. Skype ei voi suorittaa tuen, jos alkuperäistä maksutapaa ei ole enää käytettävissä, kuten luottokorttisi on vanhentunut, PayPal-tili on suljettu tai jos maksutapaa ei salli tuen. Tuet ovat EU: ssa 14 päivän ajan ulkopuolella harkintansa mukaan Skype.

    Lue lisää siitä, miten pyytää hyvitystä.

    Oliko tästä artikkelista apua?

    Kyllä Ei

    Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

    Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).
    konekäännös

    TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on konekäännetty automaattisesti, eli se ei ole ammattikääntäjän kääntämä. Lisätietoja on tässä artikkelissa. Skype-tukiartikkelit ovat konekäännöksiä, jotta ne ovat käytettävissä useammilla kielillä. Automaattisesti käännetyissä artikkeleissa voi kuitenkin olla esimerkiksi syntaksi- tai kielioppivirheitä, jotka muistuttavat muuta kieltä äidinkielenään puhuvan henkilön tekemiä virheitä. Skype ei vastaa sisältöä käännettäessä aiheutuneista epätarkkuuksista eikä virheistä eikä käännöksen käyttämisen aiheuttamista seurauksista.

    Tutustu alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin: FA12147

    Ei hätäpuheluja Skypellä
    Skype ei korvaa puhelintasi, eikä sillä voi soittaa hätäpuheluja.