Skypen ohje

    Miten aktivoin Microsoft 365 -Skype-puheaikani?

    Takaisin hakutuloksiin

    Kun ostat Microsoft 365 Family tai Microsoft 365 Personal-tilauksen, voit soittaa joka kuukausi 60 minuuttia maksuttomia Skype-puheluita matka- ja lankapuhelimiin yli 60 maahan eri puolilla maailmaa. Voit käyttää tilaukseen kuuluvaa Skype-puheaikaa Microsoft 365 -tilaukseesi liitetyllä Microsoft-tililläsi. Puheaikasi aktivoidaan automaattisesti.

    Siinä kaikki! Nyt voit soittaa Skype-puheluja millä tahansa laitteella käyttämällä Skype-puheaikapakettiasi.

    Lue lisätietoja Skype-puhelujen soittamisesta matka- ja lankapuhelimiin.

    Voinko siirtää Microsoft 365 -Skype-puheaikani toiselle Skype-tilille?

    Et voi siirtää pakettiasi toiselle Skype-tilille. Skype-paketti on liitetty tiliin, jolla ostit Microsoft 365:n.

    Miten voin tarkistaa, kuinka monta minuuttia Skype-paketissani on jäljellä?

    Kirjaudu sisään Skype-tilillesi. Tiedot käytetystä ja jäljellä olevasta puheajasta ovat näkyvissä tilausosion kohdassa, joka käsittelee Skype-puheaikaa Officessa.

    Millä Microsoft 365 -tileillä Skype-puhepaketti on saatavilla?

    Skype-puhepaketin voi tilata vain Microsoft 365 Family- ja Microsoft 365 Personal -tileiltä. Se ei sisälly Microsoft 365 Education- tai business-tileihin.

    Toimiiko Skype-puhepaketti aiemmin tilatun Skype-paketin kanssa?

    Kyllä. Skypen avulla voit käyttää kaikkia pakettejasi seuraavassa järjestyksessä:

    • Pakettityyppi – rajoittamattomat paketit käytetään ensin, rajoitetut sen jälkeen.
    • Umpeutumispäivä – ensiksi käytetään paketit, joiden umpeutumispäivä on lähimpänä.
    Mihin maihin Skype-puhepaketilla voi soittaa ja mistä maista tuleviin puheluihin sillä voi vastata?

    Skype-puhepaketilla voi soittaa yli 60 maahan.

    Puhelut palvelunumeroihin ja erityisnumeroihin eivät kuulu pakettiin, eikä Skypellä voi soittaa hätäpuheluja.

    Skype-puheajalla voit soittaa puheluita mistä tahansa maasta seuraavia lukuun ottamatta: Algeria, Bahrain, Egypti, Intia, Kiina, Korea, Kuwait, Libanon, Libya, Marokko, Namibia, Pakistan, Qatar, Taiwan, Tunisia ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat.

    Mitä tapahtuu, jos en käytä kaikkia 60 minuuttia kuukaudessa?

    Käyttämätön puheaika vanhenee kunkin kuun lopussa, joten se kannattaa käyttää loppuun.

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
    Skype-tila

    Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.