Ohje Windows Desktop

Mikä on Skype Premium?

Skype Premium on lopetettu, eikä sitä voi enää ostaa. Ryhmävideopuhelut, joka oli yksi osa Skype Premiumia, on nyt maksuton palvelu eikä edellytä paketin tilaamista.

Mitä Skype Premium -paketilleni tapahtuu?

Jos olet jo tilannut Skype Premium -paketin, voit edelleen sen avulla soittaa maihin, jotka kuuluivat tarjoukseen ostohetkellä. Kun pidät tilillesi määritetyn maksutavan ajan tasalla, paketti uusitaan automaattisesti jatkossakin.

Ilmoitamme, jos maksutapasi on umpeutumassa, jotta voit päivittää sen. Jos maksusi epäonnistuu jostain syystä (esimerkiksi luottokortin vanhentumisen vuoksi), ilmoitamme sinulle toistuvan maksun epäonnistumisesta ja annamme aikaa maksutavan vaihtamiseen ja paketin jatkamiseen. Jos et vaihda maksutietoja ajoissa, pakettisi vanhentuu. Et voi aktivoida Skype Premium -pakettia uudelleen, koska se ei ole enää saatavilla – voit kuitenkin valita jonkin useista puhelupaketeista, jotka ovat saatavilla pakettisivultamme.

Voinko peruuttaa Skype Premium -pakettini?

Kyllä, voit peruuttaa sen tilauksen milloin tahansa. Paketti pysyy aktiivisena peruutuksen jälkeen sen vanhenemispäivään asti. Voit jatkaa sen käyttöä – ja aktivoida sen uudelleen tililläsi – sen vanhentumiseen asti.

Kun paketti on vanhentunut, sitä ei voi aktivoida uudelleen.

Selvitä, miten voit peruuttaa pakettisi. Muista peruuttaa se vähintään kolme päivää ennen uusimispäivää, jotta sinua ei veloiteta seuraavasta laskutuskaudesta.

Suosittelemme tutustumista pakettivalikoimaamme, josta löytyy varmasti myös sinulle sopiva ratkaisu.

Oliko tästä artikkelista apua?

Kyllä Ei

Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

Kysy yhteisöltä

Katso, mitä muut sanovat aiheesta "Paketit" Skype-yhteisössä.

Liity keskusteluun

Tarvitsetko lisäohjeita? Tukitiimimme on valmis auttamaan. Kysy neuvoja nyt