Skype ei hyvitä jälleenmyyntiliikkeistä ostettuja prepaid-kortteja eikä arvosetelejä.
Jotkin myymälät tarjoavat hyvitystä. Voit yrittää palauttaa prepaid-kortin tai arvosetelin myymälään, josta se on ostettu. Myymälän käytäntöjen mukaisesti saatat saada hyvityksen.