Jos uskot, että sinulla on veloitettu virheellisesti soittoon, ota yhteyttä Skype-asiakaspalveluun ja tarkka päivämäärä ja aika puhelun Jäsennys on tehty.
Voimme veloittaa mobiles ja landlines kutsuja minuutissa taksaa. Yli 30 maassa landlines kutsuja peritään maksu meidän yleinen nopeus ja sisältää kaikki verot, pakko veloittaa.
Kaikki puhelut mobiles ja landlines Skype luottokortilla (kun puheluun vastataan, ja kestää kauemmin kuin yhden sekunnin) tehdään pieni yhteys maksu koskee.
Puhelusi putoaa jostain syystä – kuten loppumassa luotto, tilaus-minuuttia tai internet-yhteys poistetaan yli – Jos voit silti veloitetaan Jos puhelun viimeksi enää yksi sekunti.
Toisinaan on mahdollista voidaan veloittaa puhelun, vaikka puheluun ei vastattu. Microsoft on tietoinen tästä ongelmasta, mutta on valitettavasti pois ohjausobjektille. Parantaakseen niiden tekniset ominaisuudet niin, että tämä ongelma voidaan ratkaista mahdollisimman nopeasti asianomaisille tarjoajille ehdottanut.