Skypen ohje

    Kaikki tuotteet

    Miten pyytää palautusta?

    Takaisin hakutuloksiin

    Annamme tukea Skype tuotteiden tuen osasta, Skype: n Käyttöehdot.

    Voit pyytää tilauksen hyvityksen, jos et ole käyttänyt sitä ja se ei ole vanhentunut.

    Voit pyytää palautusta Skype luotto sen ostaa, mutta vain jos et ole käyttänyt sitä ja asut EU: ssa 14 päivän kuluessa.

    Käyttäen Skype iOS? Jos teit-app hankinta luotto Skype iTunesin kautta, emme voi antaa takaisin. Sinun pyyntö palauttaa Applelta.

    Käyttäjä voi pyytää seuraavilla tavoilla:

    1. Kirjaudu tiliisi ja aiempien ostosten, valitse järjestys, tukea. Valitse Palauta -painike. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, me automaattisesti palauttaa se voit tehdä ostoksen maksutapa.
    2. Aloita live chat ja chat asiakaspalvelu meihin. Jos et ole kirjautunut Skype, anna Skype nimi ja salasana ja valitse Kirjaudu sisään. Jos saat varoituksen pop-up, sinun salliaksesi sen; se on live chat-ikkunassa.

    Tarvitsetko apua peruuttaa tilauksen tai peruuttaa automaattisen saldolisäyksen?

    konekäännös

    TÄRKEÄÄ: Tämä artikkeli on konekäännetty automaattisesti, eli se ei ole ammattikääntäjän kääntämä. Lisätietoja on tässä artikkelissa. Skype-tukiartikkelit ovat konekäännöksiä, jotta ne ovat käytettävissä useammilla kielillä. Automaattisesti käännetyissä artikkeleissa voi kuitenkin olla esimerkiksi syntaksi- tai kielioppivirheitä, jotka muistuttavat muuta kieltä äidinkielenään puhuvan henkilön tekemiä virheitä. Skype ei vastaa sisältöä käännettäessä aiheutuneista epätarkkuuksista eikä virheistä eikä käännöksen käyttämisen aiheuttamista seurauksista.

    Tutustu alkuperäiseen englanninkieliseen tekstiin: FA297

    Ei hätäpuheluja Skypellä
    Skype ei korvaa puhelintasi, eikä sillä voi soittaa hätäpuheluja.