Skypen ohje

         Kaikki tuotteet

    Miksi saan virheen ”Tarvitset uuden sovelluksen, jotta voit avata linkkityypin skypeuwp”?

    Takaisin hakutuloksiin

    Jos napsautat Käynnistä Skype nyt -painiketta ja tapahtuu seuraavaa:

    • Internet Explorerissa ja Edgessä – Saat viestin, jossa lukee ”Tarvitset uuden sovelluksen, jotta voit avata linkkityypin skypeuwp”.

    • Muut selaimet: ei tapahdu mitään.

    Syynä on se, että käytössä ei ole uusinta Windows 10 -versiota. Tarkista versio.

    Voit myös käyttää perinteistä Skype-versiota. Saat sen siirtymällä lataussivullemme ja valitsemalla Hanki Skypen Windows-versio- tai Lataa-painikkeen.

    Miten voin tarkastaa Windows 10 -version?
    1. Paina näppäimistön Windows- Windows-näppäin ja R-näppäimiä samanaikaisesti.
    2. Kirjoita Avaa-kenttään winver ja valitse OK tai paina Enter-näppäintä.
    3. Näkyviin tulee Tietoja: Windows -ikkuna, jossa näkyy versio ja koontiversio.
    4. Version täyty olla vähintään 1607, jotta voit käyttää Skypen Windows 10 -versiota. Jos versio on pienempi kuin 1607, voit tehdä ilmaisen päivityksen Windows 10:n uusimpaan versioon. Lisätietoja.

    Oliko tästä artikkelista apua?

    Kyllä Ei

    Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

    Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

    Aiheeseen liittyvät artikkelit

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Ota yhteyttä

    Tukitiimimme on valmis auttamaan.
    Lähetä palautetta

    Mitä haluaisit kertoa meille Skypeen liittyen?
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
    Skype-tila

    Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.

    Ei hätäpuheluja Skypellä
    Skype ei korvaa puhelintasi, eikä sillä voi soittaa hätäpuheluja.