Jos olet kirjautunut sisään Skypeen, mutta et löydä yhteyshenkilöitäsi tai Skype-saldoasi, olet todennäköisesti vain kirjautunut sisään eri tilille kuin aioit.
Mikä tähän voi olla syynä?
- Sinulla voi olla tietämättäsi useita Microsoft-tilejä.
Oletko koskaan käyttänyt Outlook.comia, Hotmailia, Microsoft 365:tä, OneDrivea, Xboxia tai Windowsia? Näissä palveluissa käyttämälläsi sähköpostiosoitteella voi myös kirjautua sisään Skypeen. Jos sinulla on useampi kuin yksi tili, saatat olla kirjautuneena Skypeen, mutta et sillä tilillä, johon yhteystietosi ja Skype-saldosi on tallennettu.
- Joku muu on saattanut kirjautua sisään Microsoft-tilillään laitteellasi.
Joku, kuten kaveri, perheenjäsen, lapsi tai puoliso on saattanut kirjautua sisään omalla tilillään laitteellasi ja unohtanut kirjautua ulos.
Vianmääritystoimet