Skypen ohje

    Miksi toistuvat kauppiasmaksut epäonnistuvat? [intialaisille asiakkaille]

    Takaisin hakutuloksiin

    Uuden Reserve Bank of Indian (RBI) -käytäntö, joka tulee voimaan 1. lokakuuta 2021, koskien toistuvia maksuvaltuutuksia tarkoittaa, että olemassa olevat automaattiset toistuvat maksut epäonnistuvat ostoksissa. Vain uuden standardin täyttävät maksut suoritetaan onnistuneesti. Skypessä tämä vaikuttaa Skype-saldon automaattiseen saldolisäykseen, kuukausitilauksiin ja Skype-numeroihin.

    Voit korjata tämän ongelman valitsemalla toistuvan maksun tyypin.

    Skype-saldo

    Skype-saldon automaattinen saldolisäys ei enää toimi. Jos haluat ostaa Skype-saldoa, ostat nyt manuaalisesti Skype-saldoa aina, kun tarvitset lisää Skype-saldoa.

    Skype-numero

    Jos Skype-numerosi ei ole vielä vanhentunut eikä ostosi ole vielä epäonnistunut, voit vaihtaa maksutapaa jatkaaksesi Skype-numerosi käyttämistä.

    Jos Skype-numerosi on vanhentunut, voit ostaa uuden Skype-numeron. Kun olet ostanut uuden Skype-numeron, maksuprosessi on sama kuin vanha Skype-numerosi.

    Tilaukset

    Skype-tilauksia varten voit ostaa uuden tilauksen (tai saman tilauksen uudelleen), ja laskutus sekä toistuvat maksut jatkuvat ilman tapauskohtaista maksua.

    Lisäresurssit

    Kysy yhteisöltä

    Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
    Auta meitä parantamaan Skype-tukea

    Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
    Skype-tila

    Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.