Miten voin tarkistaa tilini saldon ja ostohistorian?

Skypen Windows-, Mac-, Linux-, iOS- ja Android 6.0+ -versio

1. Kirjaudu Skype-tilillesi.
2. Valitse profiilikuvasi.
3. Skype-saldosi näkyy kohdan Skypestä puhelimiin vierellä.
    

Android 4.0.4–5.1

1. Napauta Keskustelut-näytössä Valikkopainiketta .
2. Näet Skype-saldosi napauttamalla kohtaa Oma profiili.

Tarkista ostohistoria seuraavasti:

1. Kirjaudu sisään tilillesi.
2. Valitse sivun alareunasta Tilitiedot-osiosta Ostohistoria, niin näet aktiiviset pakettisi.
   
   Huomautus: Jos käytät iPhonea tai iPadia etkä löydä tuotetta, jonka haluat ostaa, sinun on ehkä tyhjennettävä laitteen historia ja evästeet ja kirjauduttava uudelleen sisään.

Mitä yksityiskohtia näen ostohistoriassani?

• Ostaja – tilauksen tehnyt henkilö (tässä näytetään Skype-nimesi)
• Ostoksen pvm – tilauksen päivämäärä ja kellonaika
• Maksutapa – tilausta tehdessä käytetty maksutapa (esimerkiksi luottokortti, PayPal, Skype-saldo)
• Tila – näyttää, onko tilaus toimitettu
• Tämän tilauksen nimikkeet – tähän tilaukseen sisältyneet tuotteet

Opi, miten kuukausittainen ote ladataan.

Joissain eurooppalaisissa maissa voit ladata alv-laskun.

Skype-saldolla ja tietyillä Skype-numeroilla tehtyjen ostosten tietoja voi tarkastella ostohistoriassa, mutta niitä ei voi tulostaa laskuksi.