Ohje Windows Desktop

Ukash-arvosetelin lunastamisessa on ongelmia...

Tärkeä Ukash-arvoseteleitä koskeva ilmoitus: Ukash-arvoseteleitä ei voi enää ostaa. Jos olet jo ostanut Ukash-arvosetelin, se on käytettävä 31.10.2015 mennessä. Hyväksymme useita muita maksutapoja. Niistä on lisätietoja täällä: Miten voin maksaa Skype-tuotteista?

Jos Ukash-arvosetelin lunastamisessa ilmenee ongelmia, kokeile seuraavia toimia:

  1. Tarkasta arvosetelin päivämäärä ja varmista, ettei se ole vanhentunut.
  2. Varmista, että olet kirjoittanut arvosetelin numeron oikein ilman välilyöntejä ja tavuviivoja.
  3. Odota ja yritä uudelleen muutaman tunnin kuluttua tai seuraavana päivänä. Jos olet yrittänyt lunastaa arvosetelin muutaman kerran peräkkäin, järjestelmämme on ehkä estänyt tilisi käytön tilapäisesti.

Jos arvosetelin lunastaminen ei onnistu näitä ohjeita noudattamalla, ota yhteyttä Ukashin* tai Skypen asiakaspalveluun.

Lisätietoja Ukashilla maksamisesta.

*Skype ei vastaa ulkoisten sivustojen sisällöstä.

Oliko tästä artikkelista apua?

Kyllä Ei

Kerro, miksi meistä ei ollut tänään apua

Tärkeää : Älä kirjoita yllä olevaan kenttään mitään henkilökohtaisia tietoja (kuten Skype-nimeä, sähköpostiosoitetta, Microsoft-tiliä, salasanaa tai oikeaa nimeä tai puhelinnumeroa).

Kysy yhteisöltä

Katso, mitä muut sanovat aiheesta "Arvosetelit , lahjakortit ja kampanjat" Skype-yhteisössä.

Liity keskusteluun

Tarvitsetko lisäohjeita? Tukitiimimme on valmis auttamaan. Kysy neuvoja nyt