Jos olet kirjautunut sisään Skypeen, mutta et näe yhteyshenkilöitäsi tai Skype-saldoasi, olet todennäköisesti vain kirjautunut sisään eri tilille kuin...
Onko Skype-puheluissa ongelmia? Vika on todennäköisesti Internet-yhteydessäsi – tai kaverisi yhteydessä. Huono yhteys voi aiheuttaa internet hylätyt puhelut,...
Unohdin Skype-salasananiJos olet unohtanut Skype-salasanasi, palauta salasanasi nyt. Jos olet unohtanut Skype-salasanasi, mutta sinulla ei ole pääsyä...
Jos sinulla on kirjautumisongelmia, varmista ensin, että käytät Skypen uusinta versiota, järjestelmäsi täyttää Skypen käyttämisen vähimmäisvaatimukset ja että...
Tarkistamaan, että ääni ja mikrofoni toimivat oikein Skype- Kaikumeidän helppokäyttöinen avustajan kutsu testi voit tehdä. Hän kehottaa viestin, ja sitten...
Jos luotto-/maksukortillasi on Skype-veloitus, syy on todennäköisesti jokin seuraavista: Olet tehnyt oston (esimerkiksi Skype-saldoa, Skype-numeron tai...
Etsi ongelmasi ja päätöslauselmassa alla olevassa taulukossa. Ongelma Tarkkuus Olen maksanut tuotteen, mutta oman tilin saldoa ei ole...
Jos sinulla on ongelmia-Skype näytön jakaminen, seuraavista vihjeistä saattaa olla hyötyä.Näytön jakamisen asetukset näkyvät harmaina.Sinun on oltava ääni-tai...
Voit soittaa lankapuhelin tai matkapuhelin, sinun on ensin joitakin Skype hyvityslasku tai tilaus. Voit soittaa yhteystiedon profiilin tai numeronäppäimien...
Jos Skype-arvosetelin tai prepaid-kortin lunastaminen tuottaa vaikeuksia, suosittelemme seuraavia toimenpiteitä: Tarkasta arvosetelin tai kuitin päivämäärä ja...
Takaisinveloitus tapahtuu, kun ilmoitat pankille, luottokorttiyhtiölle tai muulle maksunjärjestäjälle (kuten PayPalille), että haluat riitauttaa heidän kauttaan...
Tarkistamalla seuraavat paketin tiedot voit saada selville, miksi paketti ei toimi. Tarkista numero, johon yrität soittaa.Varmista, että olet syöttänyt numeron...
Maksu voi epäonnistua useista eri syistä. Seuraavassa on kuvattu yleisimmät syyt ja tietoja mahdollisista toimenpiteistä.Aloita valitsemalla maksutapa:Luotto-...
Kun sinulla on kysyttävää tekemistäsi ostoksista, sinun on ehkä lähetettävä Skypen asiakaspalveluun maksutosite ostoksestasi.Hyväksyttäviä maksutositteita ovat...
Jos sinulla on ongelmia soitonsiirto, tarkista seuraavat. Onko sinulla tarpeeksi Skype luotto tai sopiva tilauksen? Sinun täytyy olla joitakin Skype luotto...
Ostamisen Skrill kautta on ongelmia, jos löydät ohjeen Skrill-usein kysytyt kysymykset*, voit myös ottaa yhteyttä Skrill suoraan.Saat lisätietoja Skrill kanssa...
Se kestää yleensä vain muutamassa sekunnissa tai minuutissa näkyvät asiakkaan saldo jälkeen ostoksen luoton Skype, mutta joskus se voi kestää kauemmin. Kokeile...
Euroopan komissio julkaisi EU:n alueella asuville kuluttajille tarkoitetun ODR (Online Dispute Resolution) ‑portaalin 15.2.2016. Mitä tämä tarkoittaa...
Skype-tilin avulla voit yhdistää ja mikä on tärkeää ja päästään muihin Microsoft-palveluihin, kuten OneDrive, Xbox ja Office. Jos yrität kirjautua muihin...
Jos näet ilmoituksen "Yhteyden muodostaminen Skypeen epäonnistui", "Skype ei voi muodostaa yhteyttä" tai "Ilmoitusten vastaanottaminen ei onnistu", kun yrität...
Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
Tukitiimimme on valmis auttamaan.
Mitä haluaisit kertoa meille Skypeen liittyen?
Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.
