Jos huomaat Skype maksun kredit- tai debet-kortilla, tarkista syy näissä tilanteissa:Oletko tehnyt Skype-oston?Jos haluat tarkistaa ostohistoriasi, kirjaudu...
Etsi ongelmasi ja päätöslauselmassa alla olevassa taulukossa. Ongelma Tarkkuus Olen maksanut tuotteen, mutta oman tilin saldoa ei ole...
Tarkista ongelmasi seuraavasta taulukosta, niin löydät ratkaisun siihen, miksi tilauksesi ei toimi: Ongelma Ratkaisu Kun yritän soittaa,...
Jos Skype-arvosetelin tai prepaid-kortin lunastaminen tuottaa vaikeuksia, suosittelemme seuraavia toimenpiteitä: Tarkasta arvosetelin tai kuitin päivämäärä ja...
Takaisinveloitus tapahtuu, kun ilmoitat pankille, luottokorttiyhtiölle tai muulle maksunjärjestäjälle (kuten PayPalille), että haluat riitauttaa heidän kauttaan...
Maksun voi epäonnistua monesta syystä. Seuraavassa ovat yleisimmät syyt epäonnistuneen maksun ja voit korjata ne.Aloita valitsemalla maksutyyppi:Kredit- tai...
Kun sinulla on kysyttävää tekemistäsi ostoksista, sinun on ehkä lähetettävä Skypen asiakaspalveluun maksutosite ostoksestasi.Hyväksyttäviä maksutositteita ovat...
Ostamisen Skrill kautta on ongelmia, jos löydät ohjeen Skrill-usein kysytyt kysymykset*, voit myös ottaa yhteyttä Skrill suoraan.Saat lisätietoja Skrill kanssa...
Se kestää yleensä vain muutamassa sekunnissa tai minuutissa näkyvät asiakkaan saldo jälkeen ostoksen luoton Skype, mutta joskus se voi kestää kauemmin. Kokeile...
Euroopan komissio julkaisi EU:n alueella asuville kuluttajille tarkoitetun ODR (Online Dispute Resolution) ‑portaalin 15.2.2016. Mitä tämä tarkoittaa...
Liity keskusteluun muiden asiakkaiden kanssa.
Valmistautumassa auttamaan Skypen kanssa.
Tukitiimimme on valmis auttamaan.
Mitä haluaisit kertoa meille Skypeen liittyen?
Jaa ideasi nopeassa kyselyssä.
Tarkista, vaikuttaako jokin ongelma Skypen toimintaan tällä hetkellä.
