Ostot ja maksut

• Uusia Skype ostoja ei enää ole saatavilla Venäjällä ja Valko-Venäjällä

  Microsoft on keskeyttänyt uudet Skype ostot Venäjällä ja Valko-Venäjällä. Tämä sisältää ostot uusille Skype tilauksille, Skype Numbersille, Skype Creditille ja...

• On Skype-hinnat eri Euroopan talousalueesta?

  15. toukokuuta 2019 alkaen uudella asetuksella Euroopan unionin caps puhelut ja SMS hinnat Skype käyttäjille, jotka asuvat Euroopan talousalueeseen (ETA)...

• Asiakkaille Intiassa: Miten voin maksaa Online Walletin avulla?

  Online Wallet on verkkomaksutapa, jonka avulla voit ostaa Skype-saldoa ja muita Skype-tuotteita helposti ja nopeasti ilman maksutietojen jakamista jokaisella...

• Miten voin estää ei-toivotut puhelut Skype-numeroon?

  Tarpeettomien puhelujen esto on ominaisuus, jonka avulla voit estää häiritsevät puhelut Skype-numeroon. Voit estää tarpeettomat häiriöpuhelut...

• Miksi toistuvat kauppiasmaksut epäonnistuvat? [intialaisille asiakkaille]

  Uuden Reserve Bank of Indian (RBI) -käytäntö, joka tulee voimaan 1. lokakuuta 2021, koskien toistuvia maksuvaltuutuksia tarkoittaa, että olemassa olevat...

• Mikä on Skype numero?

  Skype numero on toinen puhelinnumero, johon Skype-tilisi on liitetty, joten vastaa tuleviin puheluihin, Skype app missä tahansa. Ihmiset voivat soittaa sinulle...

• Voinko siirtää Skype-tilauksia tai Skype-numeroita toiselle Skype-tilille?

  Et. Skype-numerot ja tilaukset liitetään alkuperäisen ostoksen tekemiseen käytettyyn Skype-tiliin. Siksi niitä ei voi siirtää Skype-tililtä toiselle. Oletko...

• Miten voin maksaa Skype-tuotteet?

  Voit maksaa Skype-tuotteet monilla eri tavoilla, kuten esimerkiksi Skype-saldolla, tilauksilla ja Skype-numeroilla. Etsi maasi seuraavasta luettelosta...

• Miten Skype-paketti peruutetaan tai sitä vaihdetaan?

  Skype tilaukset ovat ostoja, jotka uusitaan automaattisesti, kunnes peruutat ne. Sinun on peruutettava paketti vähintään kolme vuorokautta ennen uusimispäivää,...

• Voinko saada hyvityksen Skype-numerosta?

  Kyllä! Jos hyvitys on oikeutettu, Skype antaa hyvityksiä Skypen käyttöehtojen mukaisesti. Hyvitykset tehdään samalla maksutavalla, jota käytetään alkuperäisen...

• Mitä erilaisia Skype-paketteja ja käytön mukaan laskutettavia vaihtoehtoja on olemassa?

  Paketit * ovat kuukausittaisia puhelusopimuksia, joilla voi soittaa rajoittamattomasti tai kiinteän minuuttimäärän puheluita lankapuhelimiin (ja matkapuhelimiin...

• Kuinka Skype-numero hankitaan?

  Tärkeää: Jos olet Intiassa ja automaattinen maksu epäonnistuu, se voi johtua uusista määräyksistä, jotka ovat voimassa 1.10.2021. Lue lisää siitä, mitä tämä...

• Miten peruutan Skype-numeroni?

  Voit peruuttaa Skype-numeron tilauksen milloin tahansa.Tärkeää: Jos ostit Skype-numeron iPhone tai iPad, voit peruuttaa sen ja aktivoida sen uudelleen vain...

• Miten Skype-saldo aktivoidaan uudelleen?

  Kirjaudu sisään tilillesi. Valitse Ota saldo uudelleen käyttöön.Huomautus: Jos käytät iPhonea tai iPadia eikä Ota saldo uudelleen käyttöön -vaihtoehto ole...

• Miten voin ladata ALV- tai GST-laskun?

  ALV- ja GST-laskut ovat saatavilla vain seuraavissa maissa: Brasilia Bulgaria Kypros Tanska Viro Unkari Irlanti Kongon demokraattinen...

• Muita tapoja ostaa Skype luottoa

  Verkossa tai myymälässä – on helppo saada vähän Skype luottoa ja maksaa, kun menet.Valitse maasi nähdäksesi luettelon...

• Miten saan kuitin Skype Credit -ostoistani tai tilaamistani paketeista?

  Tärkeää: Tämä artikkeli käsittelee kuukausittaisia otteita. Ne ovat eri asia kuin ALV-laskut. ALV-laskuja on nykyisin saattavilla tietyissä maissa....

• Miten Skype veloittaa arvonlisäveron (ALV) tai tavara- ja palveluveron (GST)

  Skypen on veloitettava arvonlisävero (ALV) tai tavara- ja palveluvero (GST) tuotteista, jotka Skypen asiakkaat ostavat tietyissä maissa.Varmista ALV:n tai GST:n...

• Miksei tilaukseni ole enää käytettävissä?

  Skype on sitoutunut tarjoamaan sinulle puheluita edullisilla kustannuksilla. Tarkistamme tilauksemme säännöllisesti varmistaaksemme, että asiakkaamme saavat...

• Miksi luotto-/maksukorttiani on veloitettu, vaikka en ole tehnyt Skype-ostoa?

  Jos huomaat Skype maksun kredit- tai debet-kortilla, tarkista syy näissä tilanteissa:Oletko tehnyt Skype-oston?Jos haluat tarkistaa ostohistoriasi, kirjaudu...

• Miten voin tarkistaa tilini saldon ja ostohistorian?

  Voit tarkistaa Skype-saldosi ja tilisi ostohistorian suoraan profiilistasi. Varmista ennen aloittamista, että olet kirjautunut sisään oikealla...

• Miten jaan paketteja jäsenille Skype Managerissa™?

  Tässä artikkelissa on ohjeet pakettien jakamiseen jäsenille ja pakettien peruuttamiseen.Noudattamalla näitä ohjeita voit jakaa uusia paketteja jäsenille tai...

• Miten Skypen arvoseteleitä ja prepaid-kortteja käytetään?

  Skype-arvosetelit ja prepaid-kortit ovat sähköisiä arvoseteleitä, joita myydään useissa jälleenmyyntipisteissä. Voit lisätä niillä saldoa Skype-tilillesi tai...

• Kuinka voin tarkistaa Skype-tilaukseni tilan?

  Kirjaudu sisään tilillesi. Vieritä alas Tilin tiedot -osioon ja valitse Laskutus ja maksut -kohdasta Ostohistoria.Huomautus: Jos...

• Miksi Skype-saldolla ja paketeilla on ostorajoituksia?

  Pyrimme suojaamaan asiakkaitamme petoksilta, joten olemme määrittäneet Skype-saldon lahjoituksille, Skype-saldolle ja paketeille ostorajoituksia.Jos maksusi...

• Voiko Skype-tuotteita maksaa luotto- tai pankkikortilla?

  Kyllä. Skype-tuotteen, kuten paketin, voi maksaa todella vaivattomasti luotto- tai pankkikortilla. Oletko valmis oppimaan lisää?Kuinka voin tarkistaa...

• Mitä eroa on paketeilla ja Skype-numerolla?

  Paketti on yhden, kolmen tai 12 kuukauden puhelupaketti, joka sisältää minuuttimäärältään rajoitetun tai rajoittamattoman* määrän soittoja tiettyihin maihin....

• Miten aktivoin Microsoft 365 -Skype-puheaikani?

  Kun ostat Microsoft 365 Family tai Microsoft 365 Personal-tilauksen, voit soittaa joka kuukausi 60 minuuttia maksuttomia Skype-puheluita matka- ja...

• Miksi veloitettiin soittoon tiettyyn hintaan?

  Jos uskot, että sinulla on veloitettu virheellisesti soittoon, ota yhteyttä Skype-asiakaspalveluun ja tarkka päivämäärä ja aika puhelun Jäsennys on tehty.Voimme...

• Mihin numeroihin ja maihin voin soittaa?

  Jos haluat soittaa kansainvälisiin numeroihin Skype, sinun on ostettava vähän Skype Luotto tai tilaus. Lue lisää kansainvälisestä numerosta .Jos sinulla on...

• Skype-pakettien vianetsintä

  Tarkista ongelmasi seuraavasta taulukosta, miksi tilauksesi ei toimi sinulle: Ongelma Ratkaisu Kun yritän soittaa, näkyviin tulee viesti...

• Voiko kaverini soittaa minulle Skypeen lanka- tai matkapuhelimesta?

  Kyllä, Skype-numeron avulla sinulle voi soittaa lanka- tai matkapuhelimesta, ja voit vastata puheluun Skypellä. Jos sinulla on kavereita, perheenjäseniä tai...

• Miten voin saada hyvitystä ostamastani prepaid-kortista tai arvosetelistä

  Skype ei hyvitä jälleenmyyntiliikkeistä ostettuja prepaid-kortteja eikä arvosetelejä. Jotkin myymälät tarjoavat hyvitystä. Voit yrittää palauttaa...

• Mikä on Boleto Bancário ja siitä, miten minun maksaa sitä?

  Boleto Bancário on yksi suosituimmista online/offline maksutavat Brasiliassa, jossa voit maksaa Luotto Skype ja tilaukset. Et voi ostaa Boleto Bancário Skype...

• Miten Skype-saldo siirretään Skype-tililtä toiselle?

  Jos sinulla on useita Skype-tilejä, voit lähettää itsellesi omaa Skype-saldoasi lahjoituksena joltakin toiselta tilliltäsi. Sinun on vain ensin lisättävä itsesi...

• Mikä CVC-numero (kortin turvakoodi) on?

  CVC-numero eli kortin turvakoodi* on pankki- tai luottokorttiin painettu lisäkoodi. Useimmissa korteissa (kuten Visassa, MasterCardissa ja pankkikorteissa) se...

• Mikä on Webmoney?

  Webmoney on maksun tarjoaja, jonka avulla voit maksaa turvallisesti Skype-tuotteiden, kuten Skype tilaukset. Voit käyttää Webmoney maksaa usealla eri tavalla,...

• Missä maissa Skype-numeroita voi käyttää?

  Skype-numeroita on mahdollista ostaa monissa maissa ja kaikenlaisille Skype-tileille. Tarkista jokin seuraavista käytettävissä olevien maiden luetteloista...

• Kuinka paljon Skype-puhelut lanka- ja matkapuhelimiin maksavat?

  Puhelut Skype-tilien välillä ovat maksuttomia, mutta matka- tai lankapuhelinnumeroon soittamiseen Skypestä tarvitaan Skype-saldoa tai tilaus. Hinta, jonka...

• Minulla on oma pankkisiirto vikaa...

  Seuraavassa taulukossa avulla voit ratkaista ongelmia pankkisiirto, Skype-tuotteiden maksamisesta.Etsitkö ohjeita...

• Mihin Skype-saldoa voi käyttää?

  Skype-saldo on näppärä ja helppokäyttöinen tapa maksaa Skypen toiminnoista, jotka eivät ole ilmaisia. Saldon avulla voit soittaa matka- ja lankapuhelimiin sekä...

• Miten voin maksaa kertaluonteisella pankkisiirrolla?

  Kertaluonteinen pankkisiirto tarkoittaa, että viimeistelet Skype-tuotteesta tehtävän maksun pankissa (henkilökohtaisesti, postitse, puhelimitse tai verkossa)....

• Miten paysafecard kanssa maksaa?

  Voit maksaa luotto- tai pankkikortin käyttämättä Skype-tuotteiden paysafecard. Paysafecard on saatavilla tuhansia jälleenmyyjät ennakkoon maksettu kortti koko...

• Miten Skype-saldoa ostetaan?

  Skype-saldoa voi ostaa kahdella eri tavalla: Skype-sovelluksessa ja verkossa.Tärkeää: Jos olet Intiassa ja automaattinen maksu epäonnistuu, se voi johtua...

• Miten voin maksaa PayPalin avulla?

  PayPal* on verkkomaksutapa, jonka avulla voit ostaa Skype-saldoa ja muita Skype-tuotteita helposti ja nopeasti niillä alueilla, joissa se on käytettävissä,...

• Maksaminen Skrillin (Moneybookersin) avulla

  Skrill on maksupalveluntarjoaja, jonka avulla voit maksaa Skype-tuotteet turvallisesti. Skrillin avulla voit maksaa luottokortilla, pankkikortilla,...

• Miten voin päivittää luottokorttitietoni tai muun maksutavan tiedot Skypessä?

  Kirjaudu Skypen Oma tili -sivulle. Vieritä sivun alareunaan ja valitse Tilitiedot (Laskutus ja maksut) -kohdassa Maksutavat.Huomaa: Jos käytät iPhonea tai...

• Miten pankkisiirrot toimivat?

  Pankkisiirto on yksi monista tavoista maksaa Skype-tuotteista ja -ominaisuuksista. Seuraavissa usein kysytyissä kysymyksissä on tietoja pankkisiirroista ja...

• Miten Skype-saldoa voi antaa lahjaksi perheenjäsenille ja kavereille?

  On kaksi tapaa antaa Skype luotto lahjaksi: ostaa Skype kuponki verkossa tai lähettää jollekin oma Skype luotto tilisi saldosta.Miten voin ostaa...

• Miten ostan Skype-saldoa Skype Managerissa™?

  Skype-saldon ostaminen Skype Managerissa on helppoa. Voit maksaa Skype-saldon luottokortilla, PayPalilla, Sofort-pankkisiirrolla ja monilla muilla tavoilla.Kun...

• Mikä Skypen automaattinen saldolisäys on ja miten se toimii?

  Automaattinen saldolisäys lisää Skype-saldoa Skype- tai Skype Manager -tiliisi, kun saldo laskee tietyn summan alle. Auto-tekopohjaveden ottaminen käyttöön ja...

• [Saksalaiset asiakkaat] Mikä on giropay?

  giropay on saksalainen internet-maksujärjestelmä, jonka avulla voit maksaa Skype-saldolla ja muilla Skype-ominaisuuksilla käyttämällä verkkosiirtoja...

• Miten siirrän Skype-numeron toiseen yritykseen?

  Jos haluat siirtää Skype-numerosi, ota yhteyttä uuteen palveluntarjoajaan sen aloittamiseksi. Jos olet siirtämässä Skype-numeroasi Ranskasta tai Meksikosta,...

• Miten Alipay käyttäminen maksaa?

  Alipay* on online maksutapa, voit ostaa luotto Skype ja Skype-ominaisuuksia ja tuotteita ilman käyttämällä luottokorttia.*Skype ei vastaa ulkoisten sivustojen...

• Saanko maksuttoman Microsoft 365:n Skype-tilauksen mukana?

  Kyllä. Kun ostat ehdot täyttävän* Skype-puhelutilauksen, tilaukseen sisältyy maksuton Microsoft 365 Personal.Microsoft 365 Personalin avulla saat käyttöösi...