Vianmääritys | Tilaus- ja maksuongelmat

• Skype-palvelut on osittain estetty tililläni

  Jos Skype-tilisi on jäädytetty tai rajoitettu, saatat saada ilmoituksen siitä, että Skype-palvelut on osittain estetty tililläsi.Seuraavassa on joitakin...

• Miksi luotto-/maksukorttiani on veloitettu, vaikka en ole tehnyt Skype-ostoa?

  Jos huomaat Skype-maksun luotto- tai debit-kortissasi, selvitä syy seuraavien skenaarioiden avulla:Oletko tehnyt Skype-oston?Jos haluat tarkistaa...

• Skype-pakettien vianetsintä

  Tarkista ongelmasi seuraavasta taulukosta, miksi tilauksesi ei toimi sinulle: Ongelma Ratkaisu Kun yritän soittaa, näkyviin tulee viesti...

• Miksi maksuni epäonnistui?

  On useita syitä, miksi maksu saattaa epäonnistua. Seuraavat kohteet ovat yleisimmät syyt epäonnistuneeseen maksuun ja mitä voit tehdä niiden...

• Miten maksutositteen voi lähettää Skypen asiakaspalveluun?

  Kun sinulla on kysyttävää tekemistäsi ostoksista, sinun on ehkä lähetettävä Skypen asiakaspalveluun maksutosite ostoksestasi.Hyväksyttäviä maksutositteita ovat...