Siirry tapauksen tietoihin
Skype-tila: Normaali toiminta

Palvelukatkos toiminnossa useita palveluita koskee sovellusta useita tuotteita alueella useita alueita ja maita

Tila
Ratkaistu
Tapaus on ratkaistu ja toiminta on palautunut normaaliksi.
Päivityksen aika:
5/9/2019 10:00:17 PM – Dan
Alkamisaika:
5/9/2019 8:00:00 PM
Päättymisaika:
5/9/2019 10:24:00 PM
Palvelut, joita tämä koskee: Pikaviestit, Skypestä Skypeen -puhelut
Tuotteet, joita tämä koskee: Skypen Windows 10 -versio, Skypen Xbox One -versio
Maat/alueet, joita tämä koskee: Afrikka, Aasia, Eurooppa, Pohjois-Amerikka / Keski-Amerikka / Karibia, Etelä-Amerikka, Yhdysvallat
Kuvaus
Pikaviestien palvelukatkos koskee suurintaa osaa Skypen käyttäjistä ja aiheuttaa vakavia ongelmia lähetettäessä ja vastaanotettaessa pikaviestejä (keskustelussa). Viestin lähettäminen ja synkronointi ei välttämättä toimi lainkaan tai se toimii huomattavalla viiveellä.
Skypestä Skypeen -puheluiden palvelukatkos koskee suurintaa osaa Skypen käyttäjistä ja aiheuttaa vakavia ongelmia soitettaessa yhteyshenkilöille Skypessä. Puhelut eivät välttämättä yhdisty tai puheluita voi katketa odottamatta.