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    Comment réactiver des crédits Skype ?

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    1. Connectez-vous à votre compte.
       
    2. Sélectionnez Réactiver des crédits.

      Remarque : si vous utilisez un iPhone ou un iPad et que l’option Réactiver des crédits n’est pas disponible, vous devrez peut-être effacer l’historique et les cookies sur votre appareil, puis vous reconnecter.


    La réactivation peut prendre jusqu’à 15 minutes. Nous vous enverrons un e-mail quand l’opération sera terminée.

    Si vous êtes au Japon, la procédure est légèrement différente. Pour plus d’informations, consultez nos conditions d’utilisation.

    Quand les crédits Skype deviennent-ils inactifs ?

    Les crédits Skype deviennent inactifs s’ils ne sont pas utilisés pendant 180 jours. Veillez à passer un appel (en dehors de votre abonnement, si vous en avez un) ou à envoyer un SMS tous les 180 jours. Nous envoyons deux e-mails de rappel : un 7 jours avant et un 2 jours avant que vos crédits Skype ne deviennent inactifs.

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