Mes minutes non utilisées sont-elles reportées sur le mois suivant ?

Si vous avez un abonnement avec un quota de minutes (60, 120 ou 400 minutes), celui-ci est réinitialisé chaque mois. Si vous avez des minutes inutilisées, elles ne sont pas reportées d'un mois sur l'autre.

Toutefois, avec un abonnement illimité*, vous ne risquez plus d'atteindre votre limite mensuelle. Nous proposons des abonnements illimités pour les appels vers des téléphones fixes sur plus de 40 destinations (et pour certaines d'entre elles, les appels vers les mobiles sont aussi inclus).

Et si vous achetez du crédit Skype, vous pouvez les utiliser pour payer les appels vers d'autres pays et vers les téléphones mobiles qui ne sont pas inclus dans votre abonnement.

*Une politique d'utilisation équitable s'applique.

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Saviez-vous que les vidéoconférences étaient possibles avec trois personnes et plus partout dans le monde avec Skype Premium ? En savoir plus.

De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

Important : N'entrez pas d'informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessous.

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