Aide Skype

    Tous les produits

    Comment pour modifier ma carte de crédit ou autre méthode de paiement en Skype ?

    Revenir aux résultats de recherche
    1. Connectez-vous à votre compte à skype.com.
    2. Défilez vers le bas de la page et, sous Détails (facturation et paiements) compte, sélectionnez stockées les informations de paiement.

      • Pour ajouter une nouvelle méthode de paiement : Cliquez sur l’icône "plus", entrez vos informations de paiement nouveau, cochez la case pour accepter les Skype conditions d’utilisation et Politique de confidentialité, puis cliquez sur Continuer.

      • Pour supprimer un mode de paiement : Cliquez sur supprimer en regard de la méthode de paiement que vous souhaitez supprimer et puis cliquez sur supprimer dans la page de confirmation.

    Vous pouvez supprimer une carte de crédit si vous avez utilisé pour acheter Skype crédit, mais vous ne pouvez pas supprimer une carte qui est utilisée pour des paiements récurrents (un abonnement ou une recharge automatique). Vous devez Annuler le paiement périodique d’abord.

    Vous ne pouvez pas supprimer PayPal comme moyen de paiement.

    Pour modifier le mode de paiement pour votre abonnement en appelant :

    1. Sous la photo de votre profil, cliquez sur l’abonnement que vous souhaitez modifier le mode de paiement pour.
    2. Cliquez sur mode de paiement de changement.


    Pour modifier le mode de paiement pour votre abonnement numéro Skype :

    1. Dans la section caractéristiques de gérer, cliquez sur abonnement numéro Skype.
    2. Sous votre Skype nombre, cliquez sur paramètres.
    3. Cliquez sur mode de paiement de changement.

    Sélectionnez un autre mode de paiement et cliquez sur mise à jour (ou enregistrer). Si vous n’avez pas un autre moyen de paiement stocké, ajoutez une nouvelle méthode de paiement.

    Les détails de votre carte de crédit et autres informations de facturation sont entreposés dans le respect de la plus haute sécurité et les normes de sécurité fixées par l’industrie des cartes de crédit. Skype est également PCI DSS* conforme. Skype suit ces règlements pour aider à protéger les données personnelles de ses clients.

    * Skype n’est pas responsable du contenu des sites externes.

    Si vos nouvelles informations de carte de crédit sont déjà mis à jour dans votre compte de Skype, c’est parce que votre fournisseur de carte nous a informés d’un changement à votre mode de paiement.

    Skype est inscrit dans ce Visa Account Updater® et MasterCard Automatic Billing Updater®. Ces programmes empêchent l’interruption de vos abonnements renouvellement automatique si votre carte de crédit sont perdue ou expire.

    Pour plus d’informations, ou de se retirer, contactez votre fournisseur de carte.

    Prêt à en apprendre davantage ?
    Pourquoi ne peux pas ajouter une autre carte de crédit sur mon compte Skype ?

    Cet article vous a-t-il été utile ?

    Oui Non

    Veuillez nous expliquer pourquoi nous n’avons pas été en mesure de vous aider aujourd’hui

    Important : N’entrez pas d’informations personnelles (comme votre pseudo Skype, votre adresse e-mail, votre compte Microsoft, votre mot de passe, votre vrai nom ou votre numéro de téléphone) dans le champ ci-dessus.
    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA10486

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.