Cette FAQ contient des instructions sur l'attribution des abonnements à vos membres et sur leur annulation.
Pour attribuer de nouveaux abonnements à un membre ou pour modifier l’abonnement existant d’un membre, procédez comme suit :
-
Cliquez sur Fonctionnalités à partir du tableau de bord Skype Manager.
-
Sélectionnez Abonnements dans le menu.
-
Cochez la case située à côté du nom de chaque membre auquel vous souhaitez attribuer un abonnement.
-
Cliquez sur Allouer un abonnement à ce membre .
-
Tapez le nom du pays que vous souhaitez appeler, sélectionnez l’abonnement, puis cliquez sur Continuer .
Pour bénéficier d’appels illimités* vers différents pays avec un seul abonnement, vous pouvez sélectionner des abonnements Monde illimité ou Europe illimitée (si disponible). -
Sélectionnez la période d’abonnement, puis cliquez sur Acheter maintenant .
Les abonnements deviennent disponibles en quelques minutes et leurs coûts sont déduits de votre solde de crédits Skype.
Une fois l’achat terminé, vous pouvez également allouer d’autres abonnements à vos membres Skype Manager.
*Un stratégie d’utilisation équitable S' applique.
Annulation des abonnements
Pour annuler l'abonnement d'un membre, procédez comme suit :
-
Cliquez sur Fonctionnalités à partir du tableau de bord Skype Manager.
-
Sélectionnez Abonnements dans le menu.
-
Cochez la case située à côté du nom de chaque membre pour lequel vous souhaitez annuler un abonnement.
-
Faites défiler vers le bas de la liste des membres et sélectionnez Annuler l’abonnement pour confirmer que vous souhaitez annuler.
Les abonnements et tous leurs avantages prendront fin aux dates indiquées pour chacun d’entre eux. Aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
Pour plus d’informations sur Skype Manager, consultez notre guides téléchargeables .
