Pourquoi ne puis-je pas ajouter une autre carte bancaire à mes informations de paiement stockées ?

Pour des raisons de sécurité, nous limitons le nombre de cartes bancaires actives que vous pouvez associer à votre compte. Cette mesure vise à protéger nos clients contre la fraude.

Lorsque vous atteignez le nombre maximum de cartes bancaires stockées autorisées, un message vous l'indiquant apparaît dans votre compte, sur la page de sélection du mode de paiement.

Vous pouvez choisir de payer avec l'une des autres cartes bancaires stockées ou vous pouvez en supprimer une pour pouvoir en ajouter une nouvelle.

Remarque : vous ne pouvez pas supprimer une carte bancaire qui est utilisée pour la recharge automatique ou d'autres paiements récurrents. Vous devez préalablement annuler les paiements récurrents.

Comment mettre à jour les informations de ma carte bancaire ?
 

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De quelle autre manière pouvons-nous vous aider ?

Vous pouvez toujours poser votre question à notre communauté ou si vous voulez donner votre avis pour améliorer cette FAQ, vous pouvez le faire ci-dessous. En savoir plus à propos de l'assistance Skype.

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