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    Skype pour bureau Windows

    Comment désinstaller et réinstaller bureau Skype pour Windows ?

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    Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Skype, parfois la désinstallation et la réinstallation Skype peuvent aider. (Si vous voulez simplement trouver pour fermer votre compte, accédez directement à comment fermer mon compte Skype.)

    Tout d’abord, essayez une simple désinstaller et réinstaller de Skype pour voir si qui résout les problèmes que vous rencontrez. Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez entièrement désinstaller et réinstaller Skype.

    Avant de désinstaller, il est conseillé de sauvegarder vos fichiers personnels et de l’historique des conversations, afin de pouvoir les restaurer ultérieurement.

    Pour sauvegarder votre historique :

    1. Appuyez sur Windows  et R touches du clavier en même temps.
    2. Tapez %appdata%\skype dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK.

    3. Copiez le dossier Mes fichiers reçus Skype et le dossier avec votre nom Skype (si vous ouvrez une session avec un compte Microsoft, le dossier peut commencer par live n ° 3) vers un autre emplacement, tel que votre bureau.
    1. Quittez Skype. Si vous pouvez voir l’icône Skype dans la barre des tâches, droit et sélectionnez Quitter. Si vous ne pouvez pas le voir, avec le bouton droit de la barre des tâches (ou appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr) et cliquez sur Gestionnaire des tâches, puis sélectionnez Skype et cliquez sur Fin de tâche.
    2. Appuyez sur Windows  et R touches du clavier en même temps.
    3. Tapez appwiz.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter, puis cliquez sur OK.

    4. Recherchez Skype dans la liste, droit et sélectionnez Supprimer ou désinstaller. (Si vous ne trouvez pas Skype dans vos programmes installés, suivez les instructions ici).
    5. Téléchargez et installez la dernière version de Skype.

    Si vous rencontrez encore des problèmes, essayez de désinstaller complètement réinstaller Skype.

    Les étapes suivantes fonctionnent pour Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 et Windows 10.

    1. Quittez Skype. Si vous pouvez voir l’icône Skype dans la barre des tâches, droit et sélectionnez Quitter. Si vous ne pouvez pas voir, bouton droit sur la barre de tâche (ou appuyez sur Ctrl + Alt + Suppr) et cliquez sur Gestionnaire des tâches, puis sélectionnez Skype et cliquez sur Fin de tâche.
    2. Appuyez sur les touches Windows et droite de votre clavier en même temps, puis tapez appwiz.cpl dans les exécuter la boîte de dialogue, cliquez sur OK.

    3. Recherchez Skype dans la liste, droit et sélectionnez Supprimer ou désinstaller. (Si vous ne trouvez pas Skype dans vos programmes installés, suivez les instructions ici.)
    4. Appuyez sur les touches Windows et R sur votre clavier en même temps, puis tapez %appdata% dans la boîte de dialogue Exécuter, cliquez sur OK.
    5. Le dossier Skype d’avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer.
    6. Pour vous assurer que le dossier du programme Skype a été supprimé, accédez à C:\Program Files (dans Windows 8 et ci-dessus, accédez à C:\Program Files (x86)) et de supprimer le dossier Skype et SkypePM s’ils existent.
    7. Supprimez toutes les entrées Skype à partir du Registre, mais n’oubliez pas : sérieux problèmes peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte, assurez-vous que vous suivez ces étapes avec soin. Pour plus de sécurité, il est conseillé de sauvegarder le Registre avant d’apporter des modifications.
      • Appuyez sur Windows et R clés en même temps, puis tapez regedit dans la boîte de dialogue Exécuter, cliquez sur OK. L’Éditeur du Registre s’affiche.
      • Cliquez sur ModifierRechercher.
      • Tapez Skype dans la zone Rechercher, cliquez sur Suivant.

      • Utilisez le bouton droit de la souris pour supprimer tous les résultats de recherche (il peut y en avoir jusqu'à 50).
    8. Téléchargez et installez la dernière version de Skype.
    9. Restaurer vos informations personnelles si vous l’aviez enregistré :
      • Quittez Skype.
      • Appuyez sur la touche o clés Windows et R n votre clavier en même temps, type %appdata%\skype dans Run boîte de dialogue , cliquez sur OK.
      • Copiez les deux dossiers que vous avez précédemment enregistré et collez-les dans ce dossier.

    La réinstallation de Skype provoquer des paramètres de votre pare-feu à deviennent obsolètes, ce qui peuvent affecter la qualité de vos appels audio. Pour éviter ce problème, vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de votre pare-feu.

     

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