Si vous rencontrez des problèmes techniques avec Skype, la désinstallation et la réinstallation de Skype peuvent parfois vous aider.

Bureau Windows

  1. Tout d’abord, vous devez quitter Skype. Si vous avez Skype dans la barre des tâches, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Quitter . Si vous n’avez pas Skype dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches (ou appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr) et sélectionnez Gestionnaire des tâches , puis sélectionnez Skype et sélectionnez Terminer la tâche .

  2. Appuyez sur le bouton Windows Touche Windows Et R touches de votre clavier en même temps.

  3. Type appwiz.cpl dans la boîte de dialogue Exécuter, puis sélectionnez D'ACCORD . Fenêtre de boîte de dialogue Exécuter

  4. Trouver Skype dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Retirer Ou Désinstaller . (Si vous ne trouvez pas Skype dans vos programmes installés, suivez les instructions Ici ).

  5. Téléchargez et installez le dernière version de Skype .

Mac

  1. Tout d’abord, vous devez quitter Skype en cliquant sur Skype , puis en sélectionnant Quitter Skype .

  2. Ouvrez votre Applications dossier et faites glisser votre copie de Skype vers la Corbeille.

  3. Ouvert Finder et recherchez « Skype » à l’aide de la fonctionnalité de recherche dans Mac OS X. Déplacez tous les résultats retournés dans la corbeille.

  4. Appuyez sur la touche Ctrl enfoncée et cliquez sur le bouton de la Corbeille, puis sélectionnez Corbeille vide .

  5. Redémarrez votre ordinateur.

  6. Télécharger et installer la dernière version de Skype .

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