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    Résolution des problèmes de Skype pour accéder

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    Si vous rencontrez des problèmes avec Skype pour atteindre, vérifiez les points suivants.

    Avoir enregistré votre téléphone correctement ?

    Si vous êtes invité à entrer votre code confidentiel à quatre chiffres, cela signifie que Skype To Go™ ne reconnaît pas le numéro de téléphone que vous appelez à partir de.
    Assurez-vous que vous avez enregistré le numéro de téléphone ou que vous appelez à partir d’un numéro de téléphone que vous avez précédemment enregistré. Pour vérifier :

    1. Se connecter à votre compte Skype et sélectionnez Skype à atteindre.
    2. En regard de téléphones enregistrés, sélectionnez Gérer. Vous verrez une liste des numéros de téléphone enregistrés.
    3. Si le numéro est incorrect, cliquez sur Modifier , puis entrez le numéro correct sous numéro de téléphone.
    4. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer.
     

    ID d’appelant sous tension avez-vous besoin ?

    Si vous avez enregistré votre numéro de téléphone correctement mais il vous est toujours demandé pour votre code confidentiel à quatre chiffres, il peut être en raison de vos paramètres d’ID de l’appelant. Si votre téléphone n’affiche pas l’ID de l’appelant, Skype pour atteindre ne reconnaît pas votre téléphone.

    Vérifiez que vous avez activé l’ID d’appelant. Vous pouvez le tester en appelant un téléphone mobile pour voir si votre numéro de téléphone s’affiche. Le cas contraire, contactez votre fournisseur de téléphone pour la prise en charge, ou rechercher les instructions de l’ID de l’appelant dans le manuel de votre téléphone ou sur le site Web du fabricant.

     

    Vous avez suffisamment Skype crédit ou un abonnement ?

    Vous devez disposer de certains Skype crédit ou un appel approprié abonnement à utiliser Skype pour atteindre. Si votre Skype crédit exécute trop faible ou, vous devez compléter avant de pouvoir reprendre votre appel.

     

     

    traduction automatique

    IMPORTANT : Cet article n'a pas été traduit par un traducteur humain, mais par un logiciel de traduction automatique. Consultez cet article pour plus d'informations. Skype utilise la traduction automatique pour proposer les articles de support technique dans un nombre important de langues. Toutefois, les articles traduits automatiquement peuvent contenir des fautes de syntaxe ou de grammaire similaires à celles commises par un locuteur étranger. Skype ne peut être tenu responsable des imprécisions, erreurs ainsi que de tout dommage résultant d'une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.

    Consultez la version anglaise d'origine : FA10818

    Pas d'appels d'urgence sur Skype
    Skype ne remplace pas votre téléphone et ne peut pas être utilisé pour appeler les services d'urgence.